NetWorker: Możliwość zalogowania się do NMC, ale pojawia się komunikat "Unable to connect to server: Nie można uwierzytelnić przy użyciu "server-name" serwera: Błąd authetication: why = Server rejected credentials"

Summary: Ten problem może pojawić się, jeśli usługa NMC (gstd) i usługa serwera NetWorker (nsrd) są zainstalowane na oddzielnych hostach. Możesz zalogować się do NMC, ale kliknięcie różnych kart i opcji powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie: "Nie można połączyć się z serwerem: Nie można uwierzytelnić przy użyciu serwera networker-server: Błąd authetication: why = Server rejected credentials" ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Ten problem może pojawić się, jeśli usługa NMC (gstd) i usługa serwera NetWorker (nsrd) są zainstalowane na oddzielnych hostach. Możesz zalogować się do NMC, ale kliknięcie różnych kart i opcji powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie: "Nie można połączyć się z serwerem: Nie można uwierzytelnić przy użyciu serwera networker-server: Błąd uwierzytelniania: why = Server rejected credentials"

Cause

Może to być spowodowane konfliktami równorzędnych lub nieprawidłowymi ustawieniami uprawnień.

Resolution

Wyczyść informacje równorzędne na serwerze NMC i serwerze NetWorker:
Po usunięciu informacji równorzędnych spróbuj zalogować się do NMC. Jeśli błąd będzie się powtarzał, można uruchomić następujące polecenia na serwerze NetWorker:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Haz 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.