Data Domain: Global Kataloğa ulaşılamıyorsa DDOS 5.7 veya üzeri bir sürüme yükseltme sırasında Active Directory kimlik doğrulaması çalışmayı durduruyor
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
DDOS 5.7 veya üzeri bir sürüme yükseltildikten sonra Global Kataloğa erişilemiyorsa Active Directory kimlik doğrulaması çalışmayı durdurur.
Bu sorunlar, söz konusu görevler için bir Active Directory kullanıcısı kullanılıyorsa oturum açma, CIFS paylaşım erişimi ve CIFS yedekleme hatalarına neden olur.
Cause
Bunun nedeni, her kimlik doğrulamada Genel Katalog sorgusu gerektiren DDOS sürüm 5.7 ve üzeri bir değişikliktir.
Yönetici kullanıcı olarak DDOS CLI'dan GC dahil etki alanı bağlantısını kontrol etmek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
Genel Kataloğa erişilemiyorsa yukarıdaki çıktı aşağıdaki satırı içerir:
Yönetici kullanıcı olarak DDOS CLI'dan GC dahil etki alanı bağlantısını kontrol etmek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
# cifs troubleshooting domaininfo
Genel Kataloğa erişilemiyorsa yukarıdaki çıktı aşağıdaki satırı içerir:
[0x0020 - GC çevrimdışı]
Resolution
- DataDomain, 3268 numaralı TCP bağlantı noktasındaki Genel Kataloğa erişmeyi dener. Bu bağlantı noktasını engelleyecek bir güvenlik duvarı kuralı olmadığından emin olun.
- Buna ek olarak, DDOS 5.7.4.0 ve DDOS 6.0.1'den kullanıcı kimlik doğrulaması sırasında genel katalog sorgularını önlemek için yeni bir seçenek DDOS'a eklenmiştir:
- Yeni seçenek global-catalog-query-disable olarak adlandırılır. Seçenek için varsayılan değer 0 veya false olur. Evrensel grup bilgilerini almak üzere ldap sorgusunu genel kataloğa atlamak için 1 veya true olarak ayarlanabilir.
Örneğin, aşağıdaki komut:
Seçeneğin gerçekten ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin:
#cifs seçenek kümesi global-catalog-query-disable true
Bu işlem, GC sorgularını devre dışı bırakır.
Değişiklikleri uygulamak için CIFS hizmetini yeniden başlatın: #cifs yeniden başlatma kuvveti
Seçeneğin gerçekten ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin:
#cifs seçenek gösterisi Şu Anda Ayarlanmış Seçenekler: Seçenek Değeri -------------------------------- ------- global-catalog-query-disable 1 -------------------------------- -------
Sorun devam ederse lütfen EMC Dell destek birimiyle iletişime geçin.
Etkilenen Ürünler
Data DomainÜrünler
Data DomainMakale Özellikleri
Article Number: 000064171
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 13 Haz 2025
Version: 3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.