Er wordt een bericht weergegeven met het bericht "Encryption Administrator Password"
Summary: De klant kan melden dat er bij het opstarten of opnieuw opstarten een bericht "Encryption Administrator Password" wordt weergegeven op computers met Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | Encryptie) geïnstalleerd. ...
Symptoms
Betreffende producten:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Dit probleem doet zich voor na het wijzigen van beleidsregels, wachtwoorden of wijzigingen in clientgebruikers, inclusief het toevoegen van een clientgebruiker. Naast het pictogram voor sleutelback-up in de gebruikersinterface wordt een gele cirkel met een uitroepteken weergegeven om aan te geven dat de sleutelback-up vereist is.
Cause
Niet van toepassing
Resolution
Als u wilt voorkomen dat het permanente bericht wordt weergegeven, dubbelklikt u op het pictogram Sleutelback-up en volgt u de instructies op het scherm totdat het proces is voltooid.
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.