Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması "Undefined video mode number: (Tanımsız video modu numarası: "
Summary: Monitör, bir uç noktaya ekran bağlantı noktası veya mini ekran bağlantı noktası üzerinden doğrudan veya E-port çoğaltıcı üzerinden bağlandığında Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması (PBA) sırasında bir hata oluşabilir. ...
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Güvenlik Araçları v1.4.1 ve Üzeri
Etkilenen Sürümler:
- v8.4.1 ve Sonraki Sürümler
Harici bir monitör, ekran bağlantı noktası veya mini ekran bağlantı noktası kullanılarak bağlandığında CredSED istemci PBA'sı yüklenirken hata oluşur. Tanımsız video modu numarası: pBA isteminde meydana gelebilir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Data Protection | Şifreleme PBA video hata mesajı
Not: Monitöre ve konnektöre bağlı olarak herhangi bir üç haneli sayı olabilir.
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Bu soruna geçici bir çözüm için harici monitörü bağlamak için ekran bağlantı noktası yerine HDMI bağlantı noktasını, D-sub veya DVI bağlantı noktasını kullanın.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Etkilenen Ürünler
Dell EncryptionMakale Özellikleri
Article Number: 000125056
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 16 Oca 2024
Version: 9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.