CrowdStrike İçin Destek Alma

Summary: Dell, CrowdStrike için çeşitli destek yöntemleri sunar. Bu bilgileri kullanarak CrowdStrike için destek almak hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Bu makalede, Dell aracılığıyla CrowdStrike satın almış olan müşteriler için destek bilgileri sağlanmaktadır.

Etkilenen Ürünler:

  • CrowdStrike

Cause

Geçerli değil

Resolution

Not:
  • Şubat 2023'e kadar CrowdStrike'ı Dell'den satın aldıysanız bu makalede CrowdStrike için Dell ProSupport for Software'i nasıl edineceğini açıklanmaktadır.
  • Şubat 2023'te veya sonrasında Dell'den CrowdStrike satın aldıysanız CrowdStrike desteğine doğrudan sahip oluruz. Falcon konsolundan, crowdStrike destek ekibiyle doğrudan bilet açabilirsiniz. CrowdStrike destek ekibiyle bir bilet açmak için sol üst köşedeki menü düğmesine tıklayın, Support and Resources (Destek ve Kaynaklar) öğesine tıklayın ve ardından Support Portal (Destek Portalı) öğesini seçin.

Şubat 2023'e kadar Dell üzerinden CrowdStrike satın alan müşteriler, aşağıdaki iletişim kurularak destek alınabilir:

Not:
  • Sohbet desteği, bazı bölgelerde mevcuttur. Sohbet desteğinin bölgenizde mevcut olup olmadığını öğrenmek için www.dell.com/support adresini kontrol edin.
  • Servis etiketi, ürün satın alınırken sağlanır ve destek işlemleri için gereklidir. Yazılım servis etiketini bulmak için Dell Yazılımlarının Servis Etiketlerini Bulma (İngilizce) makalesine başvurun.
  • Belirli bir yazılım servis etiketinin sözleşme süresini öğrenmek için Dell Warranty & Contracts (İngilizce) sayfasına başvurun.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Additional Information

 

Videos

 

Etkilenen Ürünler

CrowdStrike
Makale Özellikleri
Article Number: 000125178
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 Oca 2024
Version:  18
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.