Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma

Summary: Windows'da TPM ile BitLocker'ı etkinleştirme veya devre dışı bırakma, kurtarma anahtarını kaydetme, sürücünüzü şifreleme veya şifresini çözme ve yaygın BitLocker sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Instructions

Genel Bakış

Bu makalede, Windows 10 veya Windows 11 çalıştıran Dell bilgisayarlarda Güvenilir Platform Modülü (TPM) kullanarak Windows BitLocker Sürücü Şifrelemesi'nin nasıl etkinleştirileceği ve devre dışı bırakılacağı açıklanmaktadır. BIOS'ta TPM aktivasyonu, BitLocker kurulumu, durum doğrulama, askıya alma ve şifre çözme işlemlerini kapsar. TPM olarak USB yapılandırmaları, Etki Alanı Grup İlkesi değişiklikleri ve ağ tarafından yönetilen BitLocker dağıtımları bu makalenin kapsamının dışındadır.


hızlı referans

Bir kullanıcı sorusunu veya amacını ilgili bölümle hızlı bir şekilde eşleştirmek için aşağıdaki tabloyu kullanın.

Kullanıcı Amacı / Sorusu

Atla / Kısa Cevap

BIOS'yi nasıl açıp kapatabilirim?

Bölüm 1 — BIOS'ta TPM'yi Etkinleştirme

BitLocker'ı nasıl açarım?

Bölüm 2 — Windows'ta BitLocker'ı Etkinleştirme

Windows'un etkinleştirilip etkinleştirilmediğini nasıl kontrol edebilirim?

Bölüm 3 — BitLocker durumunu kontrol etme - Yöntem A

BitLocker'ı Komut İsteminden nasıl kontrol ederim?

Bölüm 3 — BitLocker durumunu kontrol etme - Yöntem B

BitLocker'ı geçici olarak nasıl duraklatırım?

Bölüm 4 — BitLocker'ı Askıya Alma

BitLocker'ı nasıl kapatabilirim/şifresini çözebilirim?

Bölüm 5 — BitLocker'ı Devre Dışı Bırakma (Kapatma)

BIOS'u güncellemem gerekiyor — önce ne yapmalıyım?

BIOS'u güncellemeden ÖNCE BitLocker'ı askıya alın (bkz. Bölüm 4 — BitLocker'ı askıya alma)

BitLocker'ı kapatmak verilerimi siler mi?

Hayır. Şifre çözme, normal şifrelenmemiş erişimi geri yükler; Hiçbir veri silinmez.

Kurtarma anahtarımı kaybedersem ne olur?

Veriler kurtarılamaz; İşletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerekiyor. Anahtarı güvenli bir şekilde saklayın.


Anahtar Kavramlar ve Tanımlar

BitLocker Sürücü Şifrelemesi

Windows'da yerleşik olarak bulunan ve tüm disk birimlerini şifreleyerek verileri koruyan tam disk bölümü şifreleme özelliği. Etkinleştirildiğinde, BitLocker bekleyen verileri şifreler ve bir sürücünün çıkarılması veya bilgisayarın çalınması durumunda yetkisiz erişimi önler.

Güvenilir Platform Modülü (TPM)

Anakart üzerinde şifreleme anahtarlarını depolayan özel bir donanım güvenlik yongası. BitLocker, şifreleme anahtarlarını mühürlemek için TPM kullanır ve sürücünün şifresinin yalnızca aynı donanım yapılandırmasına sahip orijinal bilgisayarda çözülebilmesini sağlar. İki versiyon mevcuttur:

  • TPM 1.2 — Eski (UEFI olmayan) Önyükleme Modu sistemleri için gereklidir.
  • TPM 2.0 — UEFI Önyükleme Modunda desteklenir. Windows 11 Gereksinimleri Bazı modellerde (örneğin Latitude 5175, Latitude 7275) yalnızca TPM 2.0 bulunur.

Kurtarma anahtarları.

BitLocker kurulumu sırasında oluşturulan 48 basamaklı sayısal anahtar. TPM doğrulanamıyorsa (ör. donanım değişikliklerinden sonra) BitLocker ile şifrelenmiş bir sürücüye erişmenin tek yolu budur. Kurtarma anahtarının kaybolması, şifrelenmiş verileri kalıcı olarak erişilemez hale getirir; işletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerekir.

BitLocker Durumları

  • Açık (Şifreli): Sürücü tamamen şifrelenir ve korunur.
  • Encrypting: BitLocker şifrelemesi devam ediyor.
  • Suspended: BitLocker geçici olarak duraklatıldı; TPM olmadan sürücüye erişilebilir. Belirli bakım görevlerinden önce gereklidir.
  • Kapalı (Şifresi Çözülmüş): BitLocker devre dışı bırakılır ve sürücünün şifresi çözülür.

Önkoşullar ve Uyumluluk

TPM Sürümü ve Önyükleme Modu Uyumluluğu

Boot Mode

Desteklenen TPM Sürümleri

Notlar

Eski (BIOS/CSM)

Yalnızca TPM 1.2

BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin

UEFI

TPM 1.2 veya TPM 2.0

BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin

 

NOTLAR: Doğru kurulumdan sonra bile kurtarma anahtarını isteyen Skylake yonga seti bilgisayarların BIOS'u derhal en son revizyona güncelleştirilmelidir.
NOTLAR: Latitude 5175 ve Latitude 7275 yalnızca TPM 2.0'a sahiptir ve TPM 1.2'ye düşürülemez.

Bölüm 1 — BIOS'ta TPM'yi Etkinleştirme

NOTLAR: TPM'nin hem açık hem de Etkin/Etkin durumda olduğundan emin olun. TPM'yi açmak, TPM'nin otomatik olarak işletim sistemiyle iletişim kurmasını sağlamaz. İşletim sisteminin şifreleme anahtarlarını depolamak için TPM yongasının sahipliğini alması gerekir.
  1. Bilgisayarı açın.
  2. POST sırasında, BIOS Kurulumuna girmek için F2 tuşuna basın.
  3. Security (Güvenlik) sayfasına gidin
  4. Güvenlik içinde TPM seçeneğini bulun.
  5. Soldaki TPM 2.0 veya 1.2 bölümünü seçin.
  6. TPM'yi açmak için sağ taraftaki TPM kutusunu işaretleyin.
  7. TPM'yi Etkinleştir veya Etkinleştir öğesini seçin (seçenek mevcutsa).
  8. Değişiklikleri kaydedin ve BIOS'tan çıkın. Bilgisayar yeniden başlatılacaktır.

Bölüm 2 — Windows'ta BitLocker'ı Etkinleştirme

1. Adım — BitLocker'ı Yönet Konsolunu açın

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem A — Başlat Menüsü Araması (Önerilen)

    1. Windows Başlat Menüsü düğmesine tıklayın.
    2. Arama kutusuna şunu yazın: BitLocker'ı Yönetme (Windows 10) veya Aygıt Şifrelemesi (Windows 11).
    3. Enter tuşuna basın veya sonuç simgesine tıklayın.

 

Yöntem B — Kontrol Paneli

    1. Windows Başlat MenüsüDenetim Masası'na tıklayın.
    2. Sistem ve Güvenlik öğesine tıklayın.
    3. BitLocker Sürücü Şifrelemesi altındaki herhangi bir seçeneğe tıklayın.

 

Yöntem C — Dosya Gezgini (Sürücü Sağ Tıklaması)

    1. File Explorer'ı açın ve This PC kısmına gidin.
    2. C:\ (Windows) sürücüsüne sağ tıklayın.
    3. Turn on BitLocker (BitLocker'ı Aç) öğesine tıklama Böylece, ilk BitLocker ekranı atlanır.

 

Adım 2 — BitLocker Kurulum Sihirbazını Çalıştırın

  1. BitLocker Yönetim ekranında BitLocker'ı Aç seçeneğine tıklayın. BitLocker kısa bir başlatma gerçekleştirir.
  2. Kurtarma Anahtarını kaydedin — şu seçeneklerden birini belirleyin:
    • Microsoft hesabınıza kaydederek
    • Parolayı bir USB flash sürücüye kaydeder.
    • Bir dosyaya kaydetme (farklı bir sürücüde)
    • Kurtarma anahtarını değiştirme
DİKKAT: Kurtarma anahtarını güvenli, ayrı bir konuma kaydedin. Bu anahtar, her bilgisayar için benzersizdir ve kilitli bir sürücüye erişmenin TEK yoludur. Veriler kaybolursa kalıcı olarak kurtarılamaz hale gelir ve işletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerekir.
  1. Parola/anahtar dosyasını kaydettikten sonra İleri öğesine tıklayın.
  2. Bir şifreleme seçeneği belirleyin:
    • Yalnızca kullanılan disk alanını şifrele — Daha hızlı; yeni bilgisayarlarda tercih edilir. Alan kullanıldıkça verileri şifreler; Boş alan şifrelenmemiş olarak kalır.
    • Tüm sürücüyü şifrele — Daha yavaş; Kullanımdan bağımsız olarak tüm alanı şifreler. Zaten kullanımda olan sürücüler için önerilir.
  1. İleri öğesine tıklayın.
  2. İstenirse şifreleme modunu seçin:
    • Yeni şifreleme modu (XTS-AES) — Windows 11/10'daki sabit sürücüler için önerilir.
    • Uyumlu mod — Eski Windows sürümleriyle paylaşılan çıkarılabilir sürücüler için kullanın.
  1. İleri öğesine tıklayın.
  2. BitLocker sistem denetimini çalıştır onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun ve ardından Devam Et öğesine tıklayın.
  3. Şifrelemeyi başlatmak için bilgisayarı yeniden başlatma
NOTLAR: Şifreleme, sürücü boyutuna ve bilgisayar hızına bağlı olarak 20 dakika ile birkaç saat arasında sürebilir. Yeniden başlatmadan önce bilgisayarı kullanmak güvenlidir; Şifreleme yalnızca yeniden başlatmadan sonra başlar. Bilgisayarı veya uyku modunu kapatmak işlemi kesintiye uğratır ancak iptal etmez.

Bölüm 3 — BitLocker Durumunu Kontrol Etme

Yöntem A — BitLocker Konsollarını Yönetme

    1. Bölüm 2, Adım 1'deki herhangi bir yöntemi kullanarak BitLocker Yönetim Konsolunu açın.
    2. Konsolda raporlanan durumu görüntüleyin.
      • Şifreleme — BitLocker şifrelemesi şu anda devam ediyor.
      • BitLocker Açık (kilit simgesi) — Sürücü tamamen şifrelenir ve korunur.
      • BitLocker Kapalı — Sürücünün şifresi çözüldü ve korumasız hale geldi.
      • Suspended: BitLocker duraklatıldı; Koruma geçici olarak devre dışıdır.

B Yöntemi — Komut Satırı

Otomasyon, komut dosyası oluşturma veya BT yönetimi kullanımı için.

    1. Yükseltilmiş bir Komut İstemi açın: Arama kutusuna şunu yazın cmdve ardından Komut İstemi Yönetici > Olarak Çalıştır öğesine sağ tıklayın.
    2. Komut İstemi'ne manage-bde -statusyazın ve Enter tuşuna basın.
    3. Çıktıyı gözden geçirin: Her disk bölümü için dönüştürme durumu, koruma durumu, anahtar koruyucuları ve kilit durumu görüntülenir.

Önemli Çıktı Alanları

Alan

Anlamı

Conversion Status

FullyEncrypted, FullyDecrypted veya yüzdesi devam ediyor

Koruma Durumu

Protection On, Protection Off (askıya alındı) veya Protection Unknown

Anahtar koruyucular

TPM, Sayısal Parola (kurtarma anahtarı) vb. listeler.


Bölüm 4 — BitLocker'ı Askıya Alma

DİKKAT: BIOS u güncellemeden ÖNCE BitLocker'ı DAİMA askıya alın. BitLocker bir BIOS güncelleştirmesi sırasında etkinse TPM'de depolanan tüm anahtarlar KAYBOLUR ve sürücüye erişmek için kurtarma anahtarı gerekir.

BitLocker'ın askıya alınması geçici bir durumdur, sürücünün şifresini çözmez. BIOS güncellemeleri, bellenim değişiklikleri veya donanım modifikasyonları için kullanın.

  1. Windows a önyükleme yapın.
  2. BitLocker Yönetim Konsolunu açın (bkz. Bölüm 2, Adım 1).
  3. İstediğiniz sürücü için Korumayı Askıya Al öğesine tıklayın.
  4. Uyarı mesajını inceleyin ve BitLocker'ı askıya almak için Evet öğesine tıklayın.
  5. Bakım görevini tamamladıktan sonra BitLocker'ı Yönet bölümüne geri dönün ve BitLocker'ı yeniden etkinleştirmek için Korumayı Sürdür öğesine tıklayın.
NOTLAR: BitLocker, Korumayı Sürdür düğmesine tıklanana kadar yeniden başlatmalar arasında askıda kalır. Bakımdan sonra her zaman yeniden etkinleştirin.

Bölüm 5 — BitLocker'ı Devre Dışı Bırakma (Kapatma)

BitLocker'ı devre dışı bırakmak sürücünün şifresini tamamen çözer. Bu, tüm şifrelemeyi kaldıran kalıcı bir eylemdir. Hiçbir veri silinmez ancak sürücü artık korunmaz.

NOTLAR: Şifre çözme, sürücü boyutuna ve bilgisayar hızına bağlı olarak 20 dakika ile birkaç saat arasında sürebilir. İşlem kesintiye uğrayabilir (uyku/kapatma) ve kaldığı yerden devam eder. Bölüm 3 yöntemlerini kullanarak ilerlemeyi kontrol edin.
  1. Windows a önyükleme yapın.
  2. BitLocker Yönetim Konsolunu açın (bkz. Bölüm 2, Adım 1).
  3. Hedef sürücü için BitLocker'ı Kapat öğesine tıklayın.
  4. İstemdeki kararı onaylayın.
  5. Bilgisayarın şifre çözme işlemini gerçekleştirmesini bekleyin. Şifre çözme sırasında bilgisayarı kapatmaya zorlamayın.

Sorun Giderme

Belirti

Olası Sebep:

Çözünürlük

BitLocker beklenmedik şekilde kurtarma anahtarı istiyor (Skylake sistemleri)

Skylake yonga setindeki güncel olmayan BIOS

BitLocker'ı askıya alın, BIOS'u en son revizyona güncelleştirin, ardından devam ettirin

BIOS güncellemesinden sonra kurtarma anahtarı gerekiyor

BitLocker, BIOS güncelleştirmesi sırasında etkindi

Sizden istendiğinde varsa TPM kurtarma anahtarını girin. Gelecekte BIOS güncelleştirmelerinden önce BitLocker ı her zaman askıya alın.

TPM, BIOS Güvenlik ayarlarında görünmüyor

TPM bölümü farklı bir alt menü altında olabilir veya BIOS'un güncellenmesi gerekebilir

BIOS'u güncelleştirin; Sisteme Özel Kurulum Kılavuzu'na başvurun. TPM eksikse Dell Destek ekibiyle iletişime geçin.

BitLocker şifrelemesi durdu / ilerlemiyor

Şifreleme sırasında bilgisayar kapatıldı veya uyku moduna geçti

Şifreleme, tekrar başlatma sonrasında otomatik olarak devam eder. Bilgisayarı fişe takılı tutun.

Kurtarma anahtarı kayboldu ve sürücü kilitlendi

Kurtarma anahtarı kaydedilmedi veya silindi

Veriler kurtarılamaz. İşletim sisteminin yeniden yüklenmesi. Microsoft hesabında saklanan anahtar, account.microsoft.com/devices/recoverykey zamanda alınabilir.

Additional Information

Windows

Windows işletim sistemleriniz için daha fazla bilgi ve destek için Windows Destek web sayfasını ziyaret edebilirsiniz.


Garanti Dışı destekGaranti süreniz mi doldu? Sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Not: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, İngiltere, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya tüketici ve istemci bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucular ve Depolama ürünleri geçerli değildir.

Etkilenen Ürünler

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Projectors & Accessories , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Makale Özellikleri
Article Number: 000125409
Article Type: How To
Son Değiştirme: 06 Ağu 2026
Version:  27
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.