Precision 5810 eller 3620 Thunderbolt-kort installeret i PCIe slot 1

Hvis Thunderbolt 2,0 PCIe-udvidelses controllerkortet er installeret i den forkerte slot på motherboardet til Precision T5810 eller T3620, vil kortet ikke blive kendt eller fungere korrekt. Denne artikel indeholder yderligere oplysninger om dette problem og vejledning i korrekt installation af Thunderbolt 2,0-kortet.

Thunderbolt 2,0-kort installeret i PCIe slot 1

En Precision Tower 5810-brugerrapporterede, at Thunderbolt 2,0-kortet ikke blev genkendt af Thunderbolt-programmet og at kortet ikke fungerede i fuld funktion.

Det blev konstateret, at kortet blev installeret i PCIe 3,0-slot (SLOT 1). Opsætnings vejledningen til Thunderbolt 2,0-kortet angiver, at kortet for at opnå en korrekt betjening skal installeres i PCIe 2,0-slot (SLOT 5) (figur 1):

Figur 1: Sådan installeres ThunderBolt 2,0-tilføjelses kortet i Slot 5

Syre

Tjene Thunderbolt opsætningsvejledning til tilføjelses kort Angiver, at dette kort skal være i PCIe slot 5 for både Precision Tower 5810 og 7810. For Precision Tower 3620 skal Thunderbolt 2,0-kortet installeres i slot 3, for at det kan fungere korrekt.

Hvis du oplever dette problem, skal du sørge for, at Thunderbolt 2,0-kortet er installeret i den korrekte PCIe slot.

Når Thunderbolt-controller-kortet er blevet installeret i det korrekte PCIe-slot, blev kortet korrekt identificeret af Thunderbolt programmet og funktions ligt underlagt det normalt.