Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request poistuu liittymästä

Summary: Tässä artikkelissa on vaihtoehtoinen ratkaisu, kun Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request sulkeutuu liittymään.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Dell-tietosuoja | Virtual Edition -palvelimen hallintakonsoli saattaa sulkeutua Shell-näyttöön, kun Create Certificate Request -vaihtoehto on valittuna.

Voit poistua tästä näytöstä kirjoittamalla käyttäjänimen: ddpuser ja salasana

Voit kiertää ongelman käynnistämällä liittymän ja toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjoita su ddpsupport ja paina Enter.
  2. Syötä ddpsupport salasanalla ja paina Enter.
  3. Kirjoita komento, cd /opt/dell/cfg ja paina Enter.
  4. Kirjoita komento sudo rm cert.cfg ja paina Enter.
  5. Kirjoita exit ja paina Enter-näppäintä ja kirjoita sitten exit ja palaa hallintakonsoliin painamalla uudelleen Enter-näppäintä .
  6. Palaa Luo varmennepyyntö -osaan, jossa kysytään pakollisia kenttiä.
Huomautus: Ongelma on ratkaistu Dell Data Protection | Virtuaaliversio 9.2.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 04 Haz 2026
Version:  13
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.