Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request poistuu liittymästä

Summary: Tässä artikkelissa on vaihtoehtoinen ratkaisu, kun Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request sulkeutuu liittymään.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Dell-tietosuoja | Virtual Edition -palvelimen hallintakonsoli saattaa sulkeutua Shell-näyttöön, kun Create Certificate Request -vaihtoehto on valittuna.

Voit poistua tästä näytöstä kirjoittamalla käyttäjänimen: ddpuser ja salasana

Voit kiertää ongelman käynnistämällä liittymän ja toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjoita su ddpsupport ja paina Enter.
  2. Syötä ddpsupport salasanalla ja paina Enter.
  3. Kirjoita komento, cd /opt/dell/cfg ja paina Enter.
  4. Kirjoita komento sudo rm cert.cfg ja paina Enter.
  5. Kirjoita exit ja paina Enter, kirjoita exitja paina Enter uudelleen, jotta pääset takaisin hallintakonsoliin.
  6. Palaa Luo varmennepyyntö -osaan, jossa kysytään pakollisia kenttiä.
Huomautus: Ongelma on ratkaistu Dell Data Protection | Virtuaaliversio 9.2.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 05 Mar 2024
Version:  10
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.