Dell Data Protection Virtual Edition Server Створення запиту на сертифікат Виходи в оболонку
Summary: У цій статті наведено обхідний шлях, коли Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request завершує роботу оболонки.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Cause
Не застосовується
Resolution
Захист даних Dell | Консоль адміністрування сервера Virtual Edition може вийти на екран оболонки при виборі Create Certificate Request (Створити запит на сертифікат).
Ви можете вийти з цього екрана, ввівши ім'я користувача: ddpuser і пароль
Щоб вирішити цю проблему, запустіть оболонку та виконайте такі дії:
- Тип
su ddpsupportі натисніть клавішу Enter. - Введіть параметр
ddpsupportпароль і натисніть клавішу Enter. - Введіть команду,
cd /opt/dell/cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть команду
sudo rm cert.cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть exit і натисніть клавішу Enter, потім введіть exit і знову натисніть клавішу Enter , щоб повернутися до консолі адміністрування.
- Поверніться до розділу «Створити запит на сертифікат», де буде запропоновано ввести обов'язкові поля.
Примітка: Цю проблему вирішено в розділі Dell Data Protection | Віртуальне видання v9.2.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Etkilenen Ürünler
Dell EncryptionMakale Özellikleri
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 05 Mar 2024
Version: 10
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.