Servis Etiketi, QR kodu veya Barkod tarama
Summary: Dell aygıtınızdaki Servis Etiketi, QR kodu veya Barkodu taramak üzere mobil aygıtınızı kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin. Servis Etiketi, Dell aygıtınızla ilgili belirli bilgilere erişmenin en iyi yoludur. ...
Instructions
Dell ürününüzün, onunla Destek sitemize erişemeyeceğiniz kadar düzgün çalışmadığı bir durumla karşılaşabilirsiniz.
Mobil aygıtınızı kullanarak Servis Etiketi QR kodunuzu veya Barkodunuzu tarayabilir ve aygıtınızın Ürün Destek sayfasını bulmak için kullanabilirsiniz. Ürün Desteği sayfası size eğitimler, sürücüler ve garanti bilgileri gibi kendi kendine yardım içeriği sağlar.
1. Adım: Desteğe ihtiyaç duyduğunuz ürünün Servis Etiketi QR kodunu veya Barkodunu bulun.
Servis Etiketi QR kodu veya Barkod genellikle Dell ürününüzün arkasında ya da altında bulunur. Servis Etiketi, Dell in ürününüzü tanımlamak için kullandığı 7 karakterli bir koddur ve ürününüzün teknik özelliklerine ve garantisine göre özelleştirilmiş destek seçeneklerine erişmenizi sağlar.

Şekil 1: Dell Dizüstü Bilgisayarın altındaki Servis Etiketi barkodu örneği.
Şekil 2: Dell Bağlantı İstasyonunun altındaki Servis Etiketi barkodu örneği.
Şekil 3: Dell Dizüstü Bilgisayarın altındaki Servis Etiketi QR kodu örneği.
2. Adım: Servis Etiketi, QR kodu veya Barkodu cihazınızın kamerasıyla taratın.
- Mobil cihazınızda bir QR kodu veya Barkod tarayıcı uygulaması olduğundan emin olun. Mobil cihazınızda bir QR kodu veya Barkod tarayıcı uygulaması yüklü değilse, Apple App Store veya Google Play Store gibi güvenilir bir kaynaktan bir tane yükleyin.
- Mobil cihazınızda QR kodunu veya Barkod tarayıcı uygulamasını açın ve QR kodunu veya Barkodu tarayın.
- Servis Etiketi alındıktan sonra, Dell Destek sitesinde kullanılabilmesi için kopyalayın.
- Dell Destek sayfasına gidin veya Şekil 3'teki QR kodunu tarayın ve open link öğesini seçin.
- Dell Destek sitesi sayfasına geldiğinizde, Servis Etiketini Ürününüzü tanımlayın veya destek arayın altındaki kutuya yapıştırın ve istediğiniz destek türünü seçin.
Servis Etiketinizi, QR kodunuzu veya Barkodunuzu iyi bir şekilde taramak için ipuçları
- QR kodunun veya Barkodun ürününüzde okunaklı olduğundan emin olun. Silinmiş, hasarlı ya da kirli barkodlar taramada okunmayabilir.
- Dell aygıtının iyi aydınlatılmış bir alanda olduğundan emin olun.
- Tarama sırasında QR kodunun veya Barkodun odakta olduğundan emin olun.
Additional Information
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.