解決 Dell Data Protection Encryption 解除安裝錯誤 - 解密代理程式 TEMP 登錄機碼

Summary: 本文說明在 Dell Data Protection 移除程序期間收到的常見錯誤訊息,影響使用者升級至 Windows 10 的解決方案。

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Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Data Protection | Encryption

戴爾數據保護 |加密解除安裝錯誤:「解密代理程式暫存登錄機碼」

一些使用者報告收到錯誤指出: -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key 在標準 Dell 資料保護 | 期間加密解除安裝程序

在移除程序期間收到的訊息範例:

此影像顯示 DDPE 解除安裝錯誤

Cause

解決可能允許特權提升的漏洞的Microsoft安全修補程式是造成此問題的原因。如果 Windows 安裝程式服務以不安全的方式運行自定義操作腳本,並且可能允許攻擊者根據以下方式擁有完全管理許可權:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

Resolution

警告:下一個步驟是 Windows 登錄編輯:

暫時復原安全性修正,然後在 Dell Data Protection 移除完成後重新啟用。

注意:請仔細依照本節中的步驟操作,並盡可能以遠端工作階段的方式為客戶執行此動作,以避免因錯誤修改登錄檔而導致嚴重問題。
  1. 依次單擊“ 開始”、“ 運行”,在“打開”框中鍵入 regedit ,然後按兩下 “確定”。
  2. 在註冊表中找到並按下以下子項:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
    注意:如果此子項不存在,請創建它。
  3. 在“編輯”功能表上,選擇 “新建”,然後單擊 DWORD Value.
  4. 對於 DWORD 名稱,請鍵入 RemappedElevatedProxiesPolicy,然後按 Enter
  5. 以滑鼠右鍵按一下 RemappedElevatedProxiesPolicy,然後按下 “修改”。
  6. 在「數值數據」框中,鍵入 1,然後按兩下 確定」。
  7. 安裝所需的應用程式。
  8. 成功安裝應用程式後,請重設 RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD 值 0 以重新啟用 KB 3072630 的安全性修正。

資料來源: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。


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Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000132874
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 23 Tem 2024
Version:  10
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