Якщо в системі, оснащеній прискоренням Optane, відбувається примусове відключення, вона може отримати помилку при завантаженні

Summary: Після примусового відключення системи з прискоренням Optane при завантаженні може з'явитися помилка.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Помилка завантаження Optane

Якщо ваша система з прискоренням Optane зазнає примусового відключення, ви можете отримати повідомлення про помилку під час перезавантаження системи: Операційна система не вимкнулася чисто. Реконструкція метаданих кешу.

Дивіться малюнок 1. Нижче:

Скріншот повідомлення про помилку

Малюнок 1: Операційна система не вимкнула чисту помилку.


Cause

Робота в рамках технічного завдання

Коли система з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, метадані диска між дисками SATA та Optane більше не збігаються.

Resolution

Робота в рамках технічного завдання

Коли відбувається примусове вимкнення, під час наступного перезавантаження метадані мають бути відновлені. Це відбувається автоматично і не повинно займати надмірну кількість часу.

Повідомлення про помилку, показане на рисунку 1 вище, є прикладом процесу перебудови.

Після того, як метадані перебудуються, система має завантажитися належним чином.
 

ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується після повторної збірки метаданих або не вдається перебудувати, це означає, що проблема з жорстким диском або пошкодження операційної системи. Запустіть діагностику ePSA і, якщо потрібно, усуньте неполадки в операційній системі. Якщо діагностика ePSA не вдалася, зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою за наступним посиланням: Контактна особа служби технічної підтримки Dell

Etkilenen Ürünler

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Makale Özellikleri
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Ağu 2025
Version:  11
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.