Article Number: 000141676
这是一个特定问题,从 Windows 8.1 更新到 Windows 10 会取消或停止响应。更新使用 USB 更新记忆棒或在线更新。更新在使用 Hynix 512 GB 固态硬盘 (SSD) 作为引导驱动器的戴尔计算机上。
有些人已通过执行 Windows 10 的全新安装并从 Microsoft 获取新的许可证密钥来解决此问题。
我们希望您遵循以下说明:
确认问题与上面所述相同:从 8.1 更新到 10 期间,计算机停止响应或取消
确认计算机安装了 Hynix 512 GB SSD
转至下面的 Web 发布链接并下载新固件。(按照页面上的说明进行操作。)
此固件更新不需要工程师,我们的工程部门建议不要擦除 SSD 内容。
此修复仅适用于上面出现问题的 Hynix 512 GB SSD。请勿在任何其他 SDD 上使用此固件更新或任何其他类型的问题。
如果您不确定自己正在做正确的事,请联系我们并发送指向本文的链接。
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02 Eki 2023
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