Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

Summary: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

Cause

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

Resolution

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna PowerShell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Aşağıdaki PowerShell komutu Disable-TpmAutoProvisioning yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning sonucunu onaylayın: Sakat

    AutoProvisioning: Devre Dışı PowerShell ayarı
    AutoProvisioning Devre Dışı PowerShell Ayarı
     
  5. Başlat'a tıklayın ve arama kutusuna tpm.msc yazın, ardından Enter'a basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinden TPM'yi Temizle öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve istendiğinde silme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

Etkilenen Ürünler

Security, Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 Ağu 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.