Avamar: VMware Sanal Makine yedeklemeleri için anlık görüntüler kaydedilirken hata oluşuyor

Summary: VMware sanal makineleri (VM) için Avamar görüntü düzeyinde yedeklemeleri, anlık görüntü oluşturma hatasıyla başarısız olur. Hata, yavaşça çevrimdışına geçirilmemiş yedeklemeler kullanılırken bile anlık görüntü oluşturma sırasında meydana gelir ve manuel anlık görüntüleri ve Storage vMotion'ı da önleyebilir. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

VMware sanal makinesi (VM) görüntü düzeyinde yedeklemeler sırasında işler başarısız olur ve aşağıdaki belirtiler gözlemlenebilir:

  1. Avamar yedekleme günlükleri aşağıdaki gibi anlık görüntü hataları içerir:

avvcbimage Info <0000>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Error <16279>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'fault.GenericVmConfigFault.summary'.
avvcbimage Error <14635>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task creation encountered a problem.

  1. vCenter, VM için aşağıdaki görev hatasını görüntüler:

    An error occurred while taking a snapshot:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR
  2. Sorun, kullanılarak yavaşça çevrimdışına geçirilmemiş yedeklemeler çalıştırıldığında devam eder. --quiesce_fs=false bayrak ile birlikte kullanılır.
  3. Etkilenen sanal makine için vCenter'da manuel anlık görüntü oluşturma işlemi başarısız oluyor.
  4. Aynı VM için depolama vMotion işlemleri başarısız oluyor.
  5. VM'ler vmware.log Dosya kayıtları veri deposu boş alan hataları, örneğin: 
    vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : closed.
| vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Couldn't statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| vcpu-0| I120: SNAPSHOT: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Error getting the free space on the storage disk

  6. Veri deposu, vCenter ve depolama dizisi aracılığıyla doğrulanırken yeterli boş alan gösteriyor.

Cause

Bu sorun, vCenter Server veya ESXi ana bilgisayarı belirli bir veri deposu için veri deposu boş alan bilgilerini yanlış bildirirse oluşur. Sonuç olarak, yeterli kullanılabilir depolama alanına rağmen anlık görüntü oluşturma işlemi başarısız oluyor.

Resolution

ESXi Ana Bilgisayarında veya Veri Merkezi'nde Depolamayı Yeniden Tara

Veri deposu bilgilerini yenilemek ve bildirilen boş alan değerlerini düzeltmek için depolamayı yeniden tarayın.

  1. Dağıtılan VMware vSphere sürümüne karşılık gelen VMware belgelerini takip edin: 

    ESXi ana bilgisayarındaki depolamayı yeniden tarama (Harici Bağlantı)

  2. Yeniden tarama tamamlandıktan sonra:

    • Anlık görüntüyü vCenter'da manuel olarak yeniden deneyin.
    • Avamar görüntü düzeyinde yedeklemeyi yeniden çalıştırın.
Depolamanın veri merkezi düzeyinde yeniden taranması önemli miktarda zaman alabilir. Yeniden tarama sırasında:
  • vMotion işlemleri kullanılamayabilir.
  • Belirli veri deposu işlemleri geçici olarak kısıtlanmış olabilir.
  • Üretim ortamında depolama yeniden taraması gerçekleştirmeden önce her zaman VMware yöneticisine danışın. 

Etkilenen Ürünler

Avamar

Ürünler

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
Makale Özellikleri
Article Number: 000168075
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 Mar 2026
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.