NVP-vProxy. Резервное копирование ВМ завершается сбоем с сообщением «Snapshot has already been deleted or has not been completely created»

Summary: Резервное копирование ВМ завершается сбоем с сообщением «Snapshot has already been deleted or has not been completely created»

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

  • При резервном копировании виртуальных машин, выполненного с устройством VVP vProxy, отображается следующая ошибка:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Cause

В хранилище данных для этой виртуальной машины были старые файлы моментальных снимков.

Resolution

Утилиту ProxyHC можно использовать для очистки без дисков и моментальных снимков. 

Чтобы выполнить очистку вручную в VMware, выполните следующие действия:
  1. Войдите в веб-клиент vSphere.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши виртуальную машину и выберите Snapshots-Delete> All Snapshots.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши виртуальную машину и выберите Snapshots-Consolidate>.
  4. Перейдите на вкладку Datastores и перейдите в каталог для виртуальной машины и проверьте наличие файлов моментальных снимков. Если здесь находятся какие-либо файлы моментальных снимков, удалите их.
  5. Если снимки не найдены, но проблема сохраняется, попытайтесь создать снимок из VMware.
ПРИМЕЧАНИЕ:Если виртуальная машина выполняет резервное копирование с учетом приложений (MSVMAPPAGENT), выполните моментальный снимок в пассивном режиме. в противном случае выполните снимок без перевода в пассивное состояние.
  1. Повторите шаги 2–4, чтобы убедиться, что файлы моментального снимка удалены.
  2. Выполните резервное копирование.

В начале резервного копирования ВМ vProxy запрашивает у vCenter создание моментального снимка для ВМ, а в конце резервной копии отправляется запрос на удаление снимка. Сервер vCenter создает, управляет и удаляет файлы моментальных снимков. Если эта проблема не устранена или во время любого из вышеперечисленных действий возникла ошибка, обратитесь за помощью в службу поддержки VMware.

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker
Makale Özellikleri
Article Number: 000172495
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 28 May 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.