Dell EMC Unity: SP paniği, OE 5.0.5 sürümünde oluşabilir (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)
Summary: Belirli koşullar altında, 5.0.5 kodunda bir Windows etki alanı kapsamında Etki Alanı Denetleyicisi ile iletişim kurulurken bir Unity SP'de panik oluşabilir
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Sorunun kullanıcı tarafından görülebilen tek belirtisi GÜVENLİ bir paniktir.
Cause
Bir Netlogon kimlik doğrulama mesajı yapısını takip eden ilk baytın üzerine yazılmasına neden olan ve Dell EMC Unity OE kod sürümü 5.0.5'te yer alan bir kod sorunu keşfedildi. Çoğu durumda, yapı daha büyük bir sabit bellek ayırmada (64 ya da 128 bayt) yer aldığından, bir sonraki bayt kullanılmaz. Ancak yapı tam olarak 64 bayt tüketiyorsa bir sonraki bayt, bir SP paniğine neden olan başka bir bellek ayırmaya ait olur.
Netlogon kimlik doğrulama mesajı yapısı değişkendir ve etki alanı NetBIOS adı, sunucu NetBIOS adı ve etki alanı DNS adı bileşiminden oluşur. Sorunun giderilebilmesi için mesaj yapısının değişken bölümü 38 bayta eşit olmalıdır. Netlogon yapısının değişken bölümleri şunlardır:
Etki Alanı NETBIOS Adı + 2 x NETBIOS adı + DNS etki alanı adı
MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38
Bu Etki Alanı NetBIOS adı, makine NetBIOS adı ve DNS etki alanı adı kombinasyonu sorunu tetikler.
Netlogon kimlik doğrulama mesajı yapısı değişkendir ve etki alanı NetBIOS adı, sunucu NetBIOS adı ve etki alanı DNS adı bileşiminden oluşur. Sorunun giderilebilmesi için mesaj yapısının değişken bölümü 38 bayta eşit olmalıdır. Netlogon yapısının değişken bölümleri şunlardır:
Etki Alanı NETBIOS Adı + 2 x NETBIOS adı + DNS etki alanı adı
Örnek:
Referans göstermemiz gereken adları bulmak için CLI'den svc_storagecheck --cifs --limitpoll komutunu çalıştırın. Çıktıda "CIFS Server" (CIFS Sunucusu) ifadesini içeren satırı arayın.
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)
Yukarıdaki çıktıdan, etki alanı NetBIOS adının MYDOM olduğunu, CIFS Sunucusu NetBIOS adının NETBIOS123 olduğunu ve DNS etki alanı adının mydomain1.com olduğunu görebilirsiniz. Hesaplamayı yaptığımızda:
Referans göstermemiz gereken adları bulmak için CLI'den svc_storagecheck --cifs --limitpoll komutunu çalıştırın. Çıktıda "CIFS Server" (CIFS Sunucusu) ifadesini içeren satırı arayın.
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)
Yukarıdaki çıktıdan, etki alanı NetBIOS adının MYDOM olduğunu, CIFS Sunucusu NetBIOS adının NETBIOS123 olduğunu ve DNS etki alanı adının mydomain1.com olduğunu görebilirsiniz. Hesaplamayı yaptığımızda:
MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38
Bu Etki Alanı NetBIOS adı, makine NetBIOS adı ve DNS etki alanı adı kombinasyonu sorunu tetikler.
Resolution
Çözüm
Güvenli RPC işlevini eklemek için Unity OE 5.0.6 sürümünü yükleyin. Dell EMC Unity OE kodunu yükseltme ile ilgili talimatlar için 22755 numaralı KB makalesini inceleyin: Dell EMC Unity: Dell EMC Unity OE kodunu yükseltme (Kullanıcı tarafından düzeltilebilir) [İngilizce].
Geçici çözüm
Bu sorunun ortaya çıkabileceğini düşünüyorsanız veya ortamınızda bu sorun zaten oluştuysa etkilenen CIFS sunucu adının uzunluğunu değiştirin (Karakter ekleyin veya çıkarın). Bu, Netlogon kimlik doğrulama mesajının uzunluğunun tam 64 bayt olmamasına neden olur ve bir panik oluşmasını engeller.
Güvenli RPC işlevini eklemek için Unity OE 5.0.6 sürümünü yükleyin. Dell EMC Unity OE kodunu yükseltme ile ilgili talimatlar için 22755 numaralı KB makalesini inceleyin: Dell EMC Unity: Dell EMC Unity OE kodunu yükseltme (Kullanıcı tarafından düzeltilebilir) [İngilizce].
Geçici çözüm
Bu sorunun ortaya çıkabileceğini düşünüyorsanız veya ortamınızda bu sorun zaten oluştuysa etkilenen CIFS sunucu adının uzunluğunu değiştirin (Karakter ekleyin veya çıkarın). Bu, Netlogon kimlik doğrulama mesajının uzunluğunun tam 64 bayt olmamasına neden olur ve bir panik oluşmasını engeller.
Etkilenen Ürünler
Dell EMC UnityMakale Özellikleri
Article Number: 000181505
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Ağu 2021
Version: 7
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.