Alienware Update, Dell Update ve Dell Command Update Güncelleştirmeleri Kontrol Edemiyor
Summary: Alienware Update, Dell Update veya Dell Command Update kullanırken oluşan güncelleştirme hataları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Alienware Update, Dell Update veya Dell Command Update te "Güncelleştirmeleri Denetle" öğesine tıklandıktan sonra aşağıdaki hata görülür:
"Unable to retrieve system inventory information"
Mesajın bir örneği aşağıdaki görüntüde gösterilmektedir:

Cause
Bunun nedeni, yazılımın ayrılmaz bir bileşeninin masaüstünün taramasını tamamlarken bir sorun yaşamasıdır.
Resolution
Dell Update Recovery Utility
Bu sorunu çözmek için şunları yükleyin ve çalıştırın: Dell Update Recovery Utility
Bu, mesajı alan etkilenen her masaüstünde yapılmalıdır.
Etkilenen Ürünler
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update
...
Makale Özellikleri
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 May 2026
Version: 6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.