NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'

Summary: License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

The NetWorker server has undergone an IP address change which resulted in reapplying a new license with the new IP address, the validation process fails with the below error:
 
image.png
 
 

Cause

The NetWorker server is not resolving its network name and address correctly. The license validation process is failing with "invalid host."

Resolution

1. See KB article 000060654 to remove any unwanted IPv6 addresses.
2. If local hosts file (/etc/hosts) sees NetWorker server hostname with incorrect IP address, replace it with the correct IP address, or remove the entry if DNS is configured or resolvable for the NetWorker server.

Etkilenen Ürünler

NetWorker Family
Makale Özellikleri
Article Number: 000191891
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 May 2026
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.