Dell U3821DW Will Not Wake from Sleep When Using KVM Feature

Summary: The Dell U3821DW monitor does not wake from sleep when using the Keyboard, Video, Mouse (KVM) feature.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

The Dell U3821DW Monitor will not wake from sleep after using a different computer connected to different ports on the monitor.

Cause

Firmware needs to be updated.

Resolution

Updating to firmware version M2B104 or later on the computer resolves the issue. To download and install the driver reference How to Download and Install Dell Drivers.

Etkilenen Ürünler

Dell U3821DW
Makale Özellikleri
Article Number: 000192792
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Nis 2025
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.