使用 KVM 功能时,Dell U3821DW无法从睡眠状态唤醒

Summary: 使用键盘、视频、鼠标 (KVM) 功能时,戴尔U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

使用连接到显示器上不同端口的其他计算机后,Dell U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。

Cause

固件需要更新。

Resolution

在计算机上更新到固件版本 M2B104 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序

Etkilenen Ürünler

Dell U3821DW
Makale Özellikleri
Article Number: 000192792
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Nis 2025
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.