VxRail: VxRail Ana Bilgisayar Ekleme Ön Denetimi "Düğüm uyumluluğu kontrol edilemedi" hatasıyla başarısız oluyor

Summary: Bu makalede, düğüm ekleme işleminde düğüm uyumluluğunu kontrol edememesiyle ilgili bilgiler ve çözümler yer almaktadır.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kümeye yeni bir düğüm eklerken aşağıdaki hatayı oluşturur:

Ön denetim başarısız hatası

Cause

1. Senaryo: Kümedeki mevcut bir düğümde VMK0 eksik. 

Düğüm ekleme esnasında VxRail Manager, kümedeki mevcut tüm düğümleri sorgular. Mevcut bir düğümde VMK0 eksikse bu sorguya yanıt veremez. İnceleme lcm-web.log yanıt vermeyen ana bilgisayarı belirlemek için. 

 

2. Senaryo:  Küme 4.5 veya 4.7'den 7.x+'ya yükseltildiyse eski bir Python sürümü çalıştırıyor olabilir. 

Radar aracı, VxRail 4.5.x ve 4.7.x sürümlerinde Python 2.7 ortamını kullanır. VxRail 7.0.x sürümlerinde, Radar aracı python 3.x ortamını kullanır.
Kümeyi 4.5.x veya 4.7.x'den 7.0.x'e yükseltirken herhangi bir hata oluştuysa ve yükseltme yeniden denenirse, VxRail 7.0.x'teki Radar aracının eski bir python 2.7 ortamıyla çalışmasına neden olabilir.

Sorunun VxRail Manager'dan kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulayın /var/log/microservice_log/dayone.log:

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

 

3. Senaryo: ADC sürüm 1.5.320 ile ilgili sorunlar uyumluluk denetimi hatalarına neden olabilir.

Çalışan ADC sürümünü kontrol ederek sorunun bu olup olmadığını doğrulayın:

cat /mystic/telemetry/DCManager/update/../conf/application.yml

/var/log/microservice_log/dayone.log Gösterir:

"2024-01-16 11:50:09,989" microservice.nano-service "2024-01-16T11:50:09.744106811Z stdout F 2024-01-16T11:50:09.743Z <e9c5c40a861595550dbd7eebc4c94bb8> nano-service [INFO] <140063923854920> node_add_radar_check.py run_script() (197): result after join: {""total_severity"": ""CRITICAL"", ""message"": ""Plugin kgs_check_node_add required parameter(s) check_type missing.""}"

/var/log/mystic/radar.log veya /var/log/mystic/radar_root/radar.log Gösterir:

2024-01-16 12:13:14,472.472Z INFO [Radar] stdout: {
"check_id": "vxtii_check",
"result": "ERROR",
"messages": [
{
"id": "VXR304VXTI0001",
"alphaid": "vxtii_report_generation_failed",
"symptom": "Vxverify check failed with error ",
"action": "Check radar.log or vxv.log for details.",
"kb": "",
"severity": "Error",
"extension": {
"symptom_params": [
""
]
}
}
]
}
[execution_engine.py:611]

 

4. Senaryo: Önceki yükseltme tamamen tamamlanamadı.

/var/log/microservice_log/short.term.log Gösterir:

2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""status"": ""COMPLETED"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""result"": {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""severity"": ""WARN"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""messages"": ["
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""id"": ""VXR304COMVX0000"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""alphaid"": ""kgs_check_vxrail_system_version_inconsistent"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""symptom"": ""The VxRail system is in the middle of an upgrade."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""action"": ""Please contact Support to resolve this issue."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""kb"": """","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""severity"": ""Warn"""
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "            }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "        ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "    }"

 

Resolution

1. Senaryo:

  1. VSphere de ana bilgisayarı seçin. VMkernal Adaptörlerini Yapılandırma > bölümüne gidin ve yeni bir VMK oluşturun. 
  2. VMK yi VxRail Yönetimi bağlantı noktası grubuna yerleştirin.
  3. Bağlantı Noktası Özellikleri'nde yönetim hizmetini etkinleştirin.
  4. Oluşturduktan sonra, yeni oluşturulan VMK0'ı düzenleyin ve IPv6 ayarlarında "Yönlendirici Bildirisi aracılığıyla otomatik olarak IPv6 adresi al" seçeneğini etkinleştirin
  5. VxRail Manager'da hizmetleri yeniden başlatma:
    systemctl restart vmware-marvin
    systemctl restart runjars

 

2. Senaryo:

  1. Kümenin kod düzeyini çalıştırdığını doğrulayın ve aynı kod düzeyi yükseltme paketini Dell Desteği VxRail Ürün Sayfası sitesinden indirin:
    https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

  2. VxRail Manager'ın anlık görüntüsünü alın.
  3. Dosyayı ayıkla Radar.tgz indirin ve dosyayı VxRail Manager yoluna yükleyin /home/mystic/
  4. Radar aracını güncellemek için VxRail Manager'da kök hesapla aşağıdaki komutları çalıştırın:
rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar
  1. Düğüm eklemeyi yeniden deneyin.

 

3. Senaryo:

ADC 1.5.320 sürümündeyse VxRail'i takiben ADC'yi güncelleştirin: ADC manuel olarak nasıl yükseltilir.

 

4. Senaryo:

Bunun için temelleri ve VxRail Manager yapılandırma hizmeti girişlerini düzeltmek için destek müdahalesi gerekir. Bir destek bileti açın ve bu makaleye başvurun.

Additional Information

Benzer bir hata, uyumlu bir ana bilgisayarın uyumsuz olarak gösterildiği uydu düğümlerini yükseltirken de oluşabilir. Bilgi için bkz . Dell VxRail: Uydu düğümü yükseltmesi uyumsuz bir hatayla başarısız oldu

Etkilenen Ürünler

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000193250
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 May 2026
Version:  12
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.