AppSync: Uploading .xml license file in UI receives error: Adding the license failed due to "Invalid license file"

Summary: Uploading .xml license file in UI receives error: Adding the license failed due to "Invalid license file".

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

In AppSync UI, when uploading .xml license in Settings > License > Upload, receive an error:

Adding the license failed due to "Invalid license file"

 

Screenshot 1.png

 

Cause

The first scenario seen was the entire <lockingID> section was missing from the license file.
There should be a lockingID section like the following:

 

<LockingIds>

	<LockingId>

		<LockingIdCode>HOSTID</LockingIdCode>

		<LockingIdValue>value</LockingIdValue>

	</LockingId>

</LockingIds>

 

The second scenario seen was the LockingIdCode being inappropriately found to be XIOD like so:

 

<LockingId>

	<LockingIdCode>XIOID</LockingIdCode>

 

When it should be HOSTID

 

<LockingId>

	<LockingIdCode>HOSTID</LockingIdCode>

 

Resolution

The internal licensing generation mechanism is updated to ensure the Locking ID section is populated.

 

A new license is needed. Obtain a new license from the licensing team.

 

Additional Information

AppSync 4.2 and later supports XML type licenses.

Etkilenen Ürünler

AppSync
Makale Özellikleri
Article Number: 000193800
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 10 Eyl 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.