XtremIO X2 XMS 6.4 -päivityksen jälkeen asiakas ei voi SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjien kanssa

Summary: Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjätilien avulla.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä luomalla käyttäjätilit.
 
HUOMAUTUS: Ongelma ilmenee ainoastaan, kun XMS on päivitetty versioon 6.4, ja se koskee vain käyttäjän luomien tilien SSH-liitäntää.

Cause

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, XMS-käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä klusteriinkäyttäjän luomien tilien avulla.

Resolution

Avaa XtremIO-tukipyyntö päivityksen jälkeen ja määritä, mitä käyttäjätilejä ongelma koskee.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelmasta kärsivä käyttäjätili on epävakaiden käyttäjien luoma (eli käyttäjän luoma tili on luonut kyseisen käyttäjätilin), sinua saatetaan pyytää poistamaan kyseinen käyttäjätili ja luomaan se uudelleen käyttämällä XMS:n mukana toimitettua oletusarvoista järjestelmänvalvojatiliä. Tuen edustaja määrittää, tarvitaanko tätä menetelmää.

Etkilenen Ürünler

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Makale Özellikleri
Article Number: 000196562
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 13 May 2026
Version:  9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.