NVP-vProxy-gjenoppretting mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"

Summary: Gjenopprettingsøkten kan ikke fullføres med "Kunne ikke initialisere Block Writer" og "Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen."

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

NVP-løsningen (NetWorker VMware Protection) er konfigurert med vProxy Appliance. NetWorker Management Console (NMC) brukes til å utføre en gjenoppretting av en virtuell maskin (VM). Loggen for gjenopprettingsøkten viser: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log viser:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

Konfigurasjonen av den virtuelle maskinen inneholder en virtuell IDE-disk. VMware Hot Add Transport støtter ikke IDE-disker, så VMware Network Block Device (NBD) Transport må brukes til gjenopprettingen. Gjenopprettingen konfigureres mot en vProxy som er konfigurert med hot add transport-økter og ingen transportøkter neste virkedag.

Resolution

Backup\restore av IDE-disker støttes med NDB-transportmodus. Rediger konfigurasjonen av et vProxy-verktøy for å utføre gjenopprettingen med en NBD-økt.  
  1. Åpne NetWorker Management Console (NMC).
  2. Velg fanen "Enheter".
  3. I trevisningen til venstre velger du VMware Proxies.
  4. I den høyre ruten åpner du egenskapene til en vProxy i målgjenopprettingsklyngen.
  5. I vinduene NSR VMware Proxy Properties velger du "Configuration"-fanen.
  6. Øk antallet «Maksimalt antall økter neste arbeidsdag» for å samsvare med «Maksimalt antall økter med aktiv tillegging».
  7. Utfør VM-gjenoppretting med vProxy konfigurert med NBD-økter.
  8. Når gjenopprettingen er fullført, endrer du "Maksimalt antall økter neste arbeidsdag" til null for å bruke bare Hot Add-transportøktene for sikkerhetskopiering.

Additional Information

VMware KB 1016192 – Konvertere en virtuell IDE-disk til en virtuell SCSI-disk
https://kb.vmware.com/s/article/1016192Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

VMware HotAddTransport-https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html
Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Makale Özellikleri
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Kas 2025
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.