Goodix dokunmatik yüzeyde imleç hareketi veya hareket gecikmesi yok
Summary: Bu makale, Goodix Touchpad'e sahip dizüstü bilgisayarlarda gecikme veya imleç hareketi olmaması hakkında konuşuyor.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
İmleç gecikiyor veya hareket etmiyor
Son kullanıcılar, etkilenen dizüstü bilgisayarlarda dokunmatik yüzeyi kullanırken gecikme olduğunu veya hiç imleç hareketi olmadığını fark edebilir.
Sorun, aşağıdaki platformlarda Goodix dokunmatik yüzeyde görülüyor:
Etkilenen Ürünler
- Inspiron 3510
- Inspiron 3511
- Inspiron 3515
- Vostro 3510
- Vostro 3515
Goodix ve ELAN dokunmatik yüzey, Şekil 1 ve 2'de gösterildiği gibi cihaz kimliğine göre tanımlanabilir.
Şekil 1: Goodix dokunmatik yüzey cihaz kimliği OAAF'yi gösteriyor
Şekil 2: ELAN dokunmatik yüzey aygıt kimliği 0AB1 gösteriyor
Cause
Dell Dokunmatik Yüzey Bellenim sorunu
Resolution
Dokunmatik yüzey bellenimini güncelleme
Dell Dokunmatik Yüzey Bellenimini V06 veya daha yeni bir sürüme güncellemesi için müşteriye rehberlik edin.
- Dell Touchpad Bellenim Uygulaması'na gidin.
- Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
- Dosya Gezgini'ni açarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
- Dell Touchpad Bellenim Uygulaması kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Etkilenen Ürünler
Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515, Vostro 15 3510, Vostro 15 3515Makale Özellikleri
Article Number: 000197493
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Nis 2025
Version: 8
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.