Yedekleme Yazılımı, Precision 5820'de NVME SSD'yi Algılamazsa

Summary: Bu makalede, Precision 5820 bilgisayarda yedekleme veya önyükleme öncesi araçlar NVME SSD sürücülerini algılayamadığından nelerin yapılacağı açıklanmaktadır.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Precision 5820 ile donatılmış NVMe SSD bilgisayarlarda önyükleme öncesi sürücü görüntü araçları veya Acronis gibi yedekleme yazılımları kullanıldığında yazılım SSD'yi algılamaz. Bu sorun, SSD, PCIe Yuva 1'de veya Esnek Bölmelerde zoom uzatma kartına takılı olduğunda oluşur.

Cause

Intel Volume Management Device'ı (VMD) desteklemez yedekleme aracının önyükleme bilgisayarı. VMD'nin devre dışı bırakılması, SSD'lerin dahili NVMe sürücüleri dahil olduğu sürece bu araçlar tarafından görülebilir hale gelir.

Resolution

Çözüm 1:
Sistem BIOS yapılandırmasında Intel VMD'yi geçici olarak devre dışı bırakın. VMD devre dışı bırakıldığında, yerel NVMe desteğine sahip herhangi bir önyükleme öncesi yedekleme aracı SSD'leri doğru şekilde algılamalı ve beklendiği gibi çalışmalı.
Bilgisayarı daha sonra önyüklemek için VMD'nin yeniden etkinleştirilebilir olması gerekir. Aksi takdirde bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenebilir.

Çözüm 2:
Önyükleme öncesi görüntüleme yazılımının önceden kullanılacağı ve VMD özelliklerinin (NVMe RAID vb.) gerekli değilse ana işletim sistemini bilgisayara yüklemeden önce Intel VMD'yi devre dışı bırakın. Bu, üçüncü taraf yedekleme araçlarının VMD desteği olmadan herhangi bir zaman, ayarları geçici olarak değiştirmeye gerek kalmadan kullanımına olanak tanır.

Etkilenen Ürünler

Precision 5820 Tower
Makale Özellikleri
Article Number: 000199230
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.