Data Domain: DD3300 Diskinde Donanım veya Kurtarılabilir Bir Arıza Var

Summary: Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) tabanlı platformlar (örneğin, DD3300) Şu hatayı içeren başarısız, bilinmeyen veya tahmini bir arıza diski için uyarı: EVT-STORAGE-00031 veya EVT-STORAGE-00032 ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Aşağıdakiler için geçerlidir:

Uyarı Kimlikleri:

  • EVT-STORAGE-00031 - Diskte donanım arızası var ve değiştirilmesi gerekebilir.
  • EVT-STORAGE-00032 - Diskte kurtarılabilir bir arıza var ancak değiştirilmesi gerekebilir.

Örnek CLI Çıktısı:

# alert show current

Current Alerts
--------------
Post Time                  Severity   Object                                         Message                                                                    
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
Thu Sep 20 05:11:23 2022   WARNING    Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure   EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Thu Sep 20 11:05:43 2022   CRITICAL   Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA                   EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced.  
------------------------   --------   --------------------------------------------   ----------------------------------------------------------------------------
There are 2 active alerts.

Cause

DDVE tabanlı platformlarda diskler, temel PowerEdge RAID Denetleyicisi (PERC) ve iDRAC Yaşam Döngüsü Denetleyicisi tarafından izlenir.

  • Bu bileşenler tarafından algılanan tüm disk arızaları, arızaları veya tahmini arızalar sanal yığına (Donanım → ESXi → DDVE) aktarılır.
  • Sistem daha sonra ilgili uyarıyı oluşturur.

Resolution

Donanım arızası veya öngörülü arıza bildiren tüm diskleri değiştirin.
Değişim için Dell Desteği veya yetkili destek sağlayıcınız ile iletişime geçin.

Etkilenen Ürünler

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Makale Özellikleri
Article Number: 000203825
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 16 Ara 2025
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.