ABD Dışındaki Klavye Düzenlerinde Symantec Endpoint Encryption ile Şifrelendikten Sonra Klavyede Önyükleme Öncesinde Gecikme veya Eksik Tuş Vuruşları Oluyor

Summary: Symantec Endpoint Encryption ile şifreleme sonrasında ABD dışındaki klavye düzeni sorunları hakkında bilgi.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Aşağıdaki bilgisayarlarda ABD dışı bir klavye düzeni ayarlanmış Symantec Endpoint Encryption ortamında yazarken eksik klavye girişleri veya gecikmeler görüyorsunuz:

  • Latitude 5521
  • Latitude 9510
  • Latitude 9420
  • Latitude 9520
  • Precision 7560

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Symantec Uç Nokta Şifrelemesi

Bilgisayarda BIOS un en yeni sürümünün mevcut olduğundan emin olun.

Ayrıca Symantec, sitelerinden indirilebilen Symantec Endpoint Encryption sürüm 11.4 MP1HF1'i yayınladı: Broadcom: Symantec Uç Nokta Şifrelemesi Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

PGP masaüstü istemcisi için bir sürüm üzerindeki çalışmalar muhtemelen devam etmektedir. Symantec'in sitesinde mevcut durum hakkında daha fazla ayrıntı aşağıdaki makaleye göz atarak edinilebilir: https://knowledge.broadcom.com/external/article/228244/keyboard-delays-or-missing-keystrokes-at.html Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. veya Symantec Destek ile iletişime geçerek

Etkilenen Ürünler

Latitude 9420, Latitude 5521, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 7560
Makale Özellikleri
Article Number: 000203897
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 15 May 2026
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.