Solutions Enabler: Asiakkaan/palvelimen asennus epäonnistui ja näyttöön tuli virhe "Etälähetys- tai vastaanottotoiminto epäonnistui"

Summary: Solutions Enabler: Asiakkaan/palvelimen asennus epäonnistui ja näyttöön tuli virhe "Etälähetys- tai vastaanottotoiminto epäonnistui"

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Komento asiakasjärjestelmästä EEM-palvelinsymcliin epäonnistui ja aiheutti virheen "Etälähetys- tai vastaanottotoiminto epäonnistui".

Asiakassymclissä ei luoda symapi.log.

Tarkistettiin palvelimen loppu ja löydettiin seuraava merkintä storsrvd.log: 
<Info > [7791 Listener] Sep-23 11:29:50.196 : New client connection received
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Connection received from host !Local!
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Received control msg: Authorize [0] - rights: ffffffff, [PRIVUSER] 'root'
Yllä oleva loki ilmaisee, että asiakasyhteys vastaanotetaan, mutta komennot epäonnistuvat edelleen yllä olevan virheen vuoksi.

Ping asiakasjärjestelmästä palvelimen IP-osoitteeseen onnistui.

Cause

Viestintä asiakkaasta katkaisijasymclin välillä ei onnistu.

Resolution

Varmista, että portti 2707 on auki. Kun portti 2707 avattiin, komentojen suorittaminen onnistui.

Etkilenen Ürünler

Solutions Enabler
Makale Özellikleri
Article Number: 000204003
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 Tem 2024
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.