CloudLink: Błąd „Nazwa klienta XXXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”

Summary: Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.

Błąd:
image.png

Cause

Zainstalowano licencję ewaluacyjną.

2022-10-27 14_42_47-screencaps2.docx - Word.png
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja.  Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.

Resolution

Jeśli klient korzysta z licencji ewaluacyjnej, należy ją najpierw usunąć przed złożeniem wniosku o nową stałą licencję.

Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.

W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.

WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać.  Zwłaszcza jeśli licencja wygasła.  Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.

Etkilenen Ürünler

CloudLink SecureVM, CloudLink
Makale Özellikleri
Article Number: 000204739
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 17 Eyl 2024
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.