Dell Security Management Ön Uç Sunucusu Üzerinden Dell Encryption Uç Noktaları Etkinleştirilemiyor

Summary: Dell Security Management Server ı 11.5 e yükselttikten sonra, Dell Encryption istemcileri artık Ön Uç sunucuları üzerinden etkinleştirilemez.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Etkilenen Sürümler:

  • sürüm 11.5

Dell Security Management Server arka uç sunucusunu 11.5 sürümüne yükselttikten sonra, Dell Encryption uç noktaları artık ön uç sunucular üzerinden etkinleştirilemez.

Sorun, Dell Security Management Server arka uç sunucusunda Security Server hizmetinin output.log dosyasında aşağıdaki hatalar aranarak belirlenebilir.

2022-09-09T15:26:25,065 INFO  XSERVER [qtp1015754443-3680] - XML-RPC request received from 172.XXX.XXX.XXX
2022-09-09T15:26:25,065 ERROR XSERVER [qtp1015754443-3680] - Invalid MediaType received: application/octet-stream, from 172.XXX.XXX.XXX
2022-09-09T15:27:02,741 INFO  XSERVER [qtp1015754443-3153] - XML-RPC request received from 172.XXX.XXX.XXX

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Bu sorunun düzeltmesi v11.6 ve sonraki sürümlerde bulunur.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000204787
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 15 May 2026
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.