Data Protection Advisor: Özel bir raporun önizlemesini görüntülerken hata 500

Summary: Data Protection Advisor, özel bir raporun önizlemesi sırasında rapor zamanlandığında doğru şekilde çalışmasına rağmen 500 hatası görüntüler.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Data Protection Advisor da (DPA) özel bir raporun önizlemesi yapıldığında aşağıdaki hata 500 görüntülenir:

RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Hata 500

Rapor, zamanlandığında doğru şekilde çalışır.
Bu sorun yalnızca Özel Rapor Şablonları altında raporun önizlemesi yapılırken oluşur.
Aşağıdaki mesajlar Uygulama sunucusundaki DPA server.log kaydedilir:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML
...
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

 

Cause

Bu sorun, rapor başlığı "&" özel karakterini içerdiğinde oluşur.

Bilginize: Bu, özel rapor şablonunun adı değildir. Bu, Rapor Biçimi seçeneklerinde yapılandırılan raporun başlığıdır.

Resolution

Rapor başlığından "&" sembolü kaldırılmalıdır.

  1. Custom Report Templates bölümünde raporu seçin ve EDIT öğesine tıklayın.
  2. Önizleme sekmesini tıklatın ve sonra RAPOR BIÇIMI > TABLO BİÇİMİ'ni tıklatın.
  3. Tablo Biçimi ekranında, Başlık alanındaki metinden "&" sembolünü kaldırın.
  4. Raporu kaydedin ve önizlemenin hatasız çalıştığını onaylayın.

Daha fazla bilgi için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

 

Etkilenen Ürünler

Data Protection Advisor
Makale Özellikleri
Article Number: 000205086
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 15 Eyl 2026
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.