Data Domain: HA Bekleme Düğümü - EVT-STORAGE-00020'de Uyarı: Etkin Katman Kullanılamıyor

Summary: Ha çifti beklemedeki veya pasif düğümü etkin katmanın kullanıla olmadığını bildirmezse: Etkin düğüm, HA'nın indirgenmiş olduğunu bildirir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Aşağıdakiler için geçerlidir:
  • HA çifti yapılandırmasındaki tüm Data Domain platformları
  • DDOS sürüm
Belirtiler:
Uyarı Bekleme veya Pasif düğümde yayınlanmıştır: 
CRITICAL Storage Tier=Active EVT-STORAGE-00020: The Active tier is unavailable.
Etkin Düğüm "indirgenmiş" durumu gösteriyor: # ha status detailed (# ha durumu ayrıntılı)
HA System Status: degraded
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status: ok
External LAN Heartbeat Status: ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check: ok

Cause

Bu durum, disk arızaları ve değişimleri sırasında gözlemlenir. Bu durum, bir SCAN komutu için RAID süper bloklarını okumak üzere beklemedeki düğümle aynı anda RAID süper bloklarını güncelleştiren etkin düğümün neden olduğu durumdur. Bu, bazen, herhangi bir sorun olduğunda bekleme düğümündeki SCAN'in tutarsız bir DG algılamasını sağlar. RAID süper blok güncelleştirmesi sırasında sıra numarası artırılır. RAID süper blokları, bir DG'deki disklerin her bir bölümüne yazar. Yazma işlemi tamamlandığında, birkaç milisaniye sonra RAID süper blokları serbest bırakılmalıdır. Bu süre içinde bekleme düğümünden bir TARAMA gerçekleşirse kod, bekleme düğümünden okuma sırasında yalnızca birkaç RAID süper blok güncelleştirilmiş olduğundan eksik DG'yi algılıyor olabilir.
Apr 27 14:00:26 DD9800-foo kernel: [2511105.137647] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 1
Apr 27 14:00:26 DD9800-foo kernel: [2511105.637354] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 2
Apr 27 14:00:27 DD9800-foo kernel: [2511106.141575] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 3
Bu olay, RAID kodunun bir hata kodu iade ettirerek ele alınsa da birim kodu Bekleme düğümündeki SCAN'i yeniden denemesini sağlar. Birim kodu tarafından yeniden denemeler başarılı olur ve Bekleme düğümünün doğru durumu bulunur. Sorun, hata kodunun RAID tarafından sürüm 7.7.4'te (iyi bir durum geri döndürüldü) döndürülmediğini ve disk bölümünün başka taramalar denemediğini gösterir. Katman, birim kodunun Bekleme düğümünde uyarıyı göndermesinden sonra kullanılamaz görünür.

Resolution

Geçi -ci çözüm:
Beklemede veya etkin düğümde DD-CLI komutunu çalıştırın.
# disk rescan
Bu komut, bu durumu çözmeye ve ilgili uyarıları temizlemeye neden olabilir.
 
NOT: Bu geçici bir geçici çözümdur.

Bu sorun için kalıcı düzeltmenin, DDOS'un (DDOS 7.10.1.1 ve 7.7.5.2) bir sonraki sürümünde piyasaya sürülmesi bekleniyor. 

Etkilenen Ürünler

Data Domain
Makale Özellikleri
Article Number: 000213813
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 16 Mar 2026
Version:  7
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.