Avamar: ADS Gen5: Kód události = 52804 Došlo k chybě paměťového zařízení

Summary: Kód události=52804, došlo k chybě paměťového zařízení

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

V zobrazení událostí MCCLI, na stránce událostí Avamar User Interface (AUI) nebo v okně /var/log/messages :

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

Cause

Prediktivní selhání modulu DIMM.

Resolution

Přihlaste se k dotčenému uzlu a spusťte následující příkaz:

Omreport chassis memory
 

Může se zobrazit chybný paměťový slot podobný následujícímu:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB
 

Příklad výstupu pro normální paměťový slot:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB
 

Neobsazený paměťový slot má stále název konektoru. Příklad výstupu pro neobsazený paměťový slot:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :
 
 

Tento kód příznaků tvoří několik chybových kódů. Většina z nich nevyžaduje žádnou akci. Následující kódy událostí vyžadují akci:
(Všimněte si, že kódy chyb mohou být označeny jako Event Code, MessageID nebo Code)

 
Chybový kód Popis Doporučená akce
MEM0001 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) <locations>.

Okamžitě vložte modul DIMM.

 

MEM0702 Systém detekoval a opravil chyby paměti

Restartujte systém, abyste umožnili případnou samostatnou opravu paměti.

 

MEM9072 Systémová paměť obsahuje neopravitelné vícebitové chyby paměti v neprováděcí cestě paměťového zařízení v umístění arg1.

Okamžitě vložte modul DIMM.

 

MEM0702 
"Correctable memory error rate exceeded for DIMM_XX."
Okamžitě vložte modul DIMM.
 

Pokud je doporučenou akcí výměna modulu DIMM, určete slot jako součást Název konektoru, který chcete vyměnit. Není třeba vyměňovat více slotů, jako tomu bylo v Gen4t.

Etkilenen Ürünler

Avamar, Avamar Server
Makale Özellikleri
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 03 Ağu 2026
Version:  9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.