Avamar: ADS 5-го поколения: код события=52804 Произошла ошибка устройства памяти

Summary: Код события=52804, произошла ошибка устройства памяти

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Сообщение, подобное следующему, может отображаться в MCCLI event show, на странице событий пользовательского интерфейса Avamar (AUI) или в /var/log/messages .

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

Cause

Прогнозируемый сбой модуля DIMM.

Resolution

Войдите в затронутый узел и выполните следующую команду:

Omreport chassis memory
 

Неисправный слот памяти может быть возвращен следующим образом:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB
 

Пример вывода для обычного разъема памяти:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB
 

Незанятому слоту памяти по-прежнему присваивается имя разъема. Пример вывода для незанятого слота памяти:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :
 
 

Существует несколько кодов ошибок, которые образуют этот код признака. Большинство из них не требуют никаких действий.
Обратите внимание, что коды ошибок могут быть обозначены как Event Code, MessageID или Code)

 
Код ошибки Описание Рекомендуемое действие
MEM0001 Многобитовые ошибки памяти обнаружены в устройстве памяти по указанным местоположениям: <locations>.

Немедленно замените модуль DIMM.

 

MEM0702 Обнаруженные и исправленные системой ошибки памяти

Перезагрузите систему, чтобы возможно самовосстановление памяти.

 

MEM9072 В системной памяти имеются неустранимые многобитовые ошибки памяти в пути невыполнения запоминающего устройства в местоположении arg1.

Немедленно замените модуль DIMM.

 

MEM0702 
«Превышен коэффициент исправимых ошибок памяти для DIMM_XX».
Немедленно замените модуль DIMM.
 

Если выше рекомендовано выполнить операцию по замене модуля DIMM, используйте поле Имя разъема, чтобы указать разъем, подлежащий замене. Нет необходимости заменять несколько разъемов, как это было в случае с Gen4t.

Etkilenen Ürünler

Avamar, Avamar Server
Makale Özellikleri
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 03 Ağu 2026
Version:  9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.