Dell VNX Impossibile eseguire operazioni di replica dei file (correggibile dall'utente)

Summary: Impossibile eseguire operazioni di replica dei file tra due array VNX in una determinata direzione, le attività di replica potrebbero smettere di rispondere e non essere completate. La replica sembra funzionare nella direzione inversa. Gli IP di replica dei data mover possono essere pingabili tra gli array, ma le operazioni di replica smettono di rispondere. L'errore visualizzato nei registri del server data mover di origine è "connection down with status No Response on node 2". ...

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Symptoms

Durante il tentativo di creare una nuova sessione di replica (VDM o file system), è possibile notare i seguenti messaggi nei registri del server del data mover interessato:

 

VNX di origine:

2023-06-15 14:19:55: REP: 1: 56: TaskID CETV21604000542007_2_27137:0 networkAddress 10.xx.xxx.xxx TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx connection down with status No Response on node 2. Retry.

 

Dove:
"networkAddress 10.xx.xxx.xxx" = IP
di replica data mover di origine"TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx" = IP di replica del data mover di destinazione

 

VNX di destinazione:

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

(nota: IP mascherati con 'x')

 

È possibile che si verifichi questo problema durante l'esecuzione di varie operazioni di replica, tra cui:

  • Creazione di una nuova replica VDM/file system
  • Invertire
  • Passaggio
  • Failover

 

Nota: La configurazione della replica in un'unica direzione può funzionare, tuttavia qualsiasi operazione di replica eseguita nella direzione inversa potrebbe non riuscire.

 

Nota: In questo caso, la replica locale che utilizza l'IP di loopback funziona correttamente.

 

Il controllo di nas_task -list, mostra che l'attività di replica è stata creata, ma smette di rispondere e non viene completata.

 

Cause

Dai registri del server del data mover VNX di destinazione, vediamo quanto segue:

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

È stata rilevata la configurazione di una regola NAT (Network Address Translation) esistente per il VNX di destinazione. Questa regola ha eseguito il mapping dell'IP di replica del data mover di destinazione in un indirizzo NAT diverso come IP in "Connection failed to xx.xx.128.10" di cui sopra.

 

Le porte di replica sono state aperte specificamente per la coppia di IP di replica di origine e di destinazione, non per l'IP NAT.

 

Di conseguenza, i data mover di origine/destinazione non potevano stabilire una sessione di replica o eseguire operazioni di replica in una determinata direzione.

 

A partire dalla pagina 15 del white paper VNX Replicator , "VNX Replicator non è supportato con NAT (Network Address Translation)".

 

Resolution

La regola NAT deve essere disabilitata per gli array VNX di origine/destinazione, per consentire il traffico di replica tra i data mover di origine e di destinazione.

 

Etkilenen Ürünler

VNX1 Series, VNX2 Series
Makale Özellikleri
Article Number: 000215313
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 10 Eki 2023
Version:  4
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