PowerEdge: PSU Yedekliliği Kaybedildi - bölüm 5G4WK
Summary: Kullanıcı, Güç Kaynağı Ünitesinin (PSU) sunucuya takıldığında sorunlarla karşılaştığını bildirdi. Dell PowerEdge R640 sunucusunu açamadı ancak PSU üzerindeki gösterge yeşil bir LED gösteriyor. TSR günlüğünde "PSU yedekliliği kayboldu" veya "Sistem kartı XXX gerilimi aralık dışında" mesajları görüntüleniyor. ...
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Bu hata Dell DPN'yi etkileyebilir 5G4WK - PWR SPLY,1100W,RDNT,DC,ART,V4 MFG tarih kodu 2019 - 2021'de güç kaynağı. Son kullanıcı, TSR günlüğünde bu tür bir hatayla karşılaşabilir:
5/10/2023 2:53 SEL System Health Critical RDU0012 Power supply redundancy is lost. 02/11/2022 1:57 SEL System Health Critical RDU0012 The system board PS1 PG voltage is outside of range.
Not: Son kullanıcı, PSU yedekli modunu kullanıyor olabilir. PSU değişimini başlatmadan önce PSU arızasını belirlemek için sorun giderme işlemi gereklidir.
Cause
Ana çıkış yok ve 12 V bekleme PSU arızası, ikinci aşama boost dönüştürücü için IC56 ve IC57 Sürücü IC'sindeki bileşen kalitesi sorunundan kaynaklanmaktadır.
IC direnci direnci değiştirdi ve Düşük Gerilim Kilidinin (UVLO) yanlış tetiklenmesine neden oldu.
Resolution
Servis stokunda bu PSU'ların herhangi biri temizlendi.
Etkilenen Ürünler
Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd2 Ready node, OEMR R540, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425
, OEMR R840, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR XL T640, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840
...
Makale Özellikleri
Article Number: 000215889
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 May 2026
Version: 7
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.