Servis İsteğine dosya yüklemek için TechDirect i kullanma

Summary: Bu KB de, TechDirect aracılığıyla Servis İsteğine dosya yükleme adımları ayrıntılı olarak açıklanmaktadır

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Instructions

  1. https://tdm.dell.com/file-upload/ git
  2. Cihaz Doğrulaması" altında geçerli Servis Etiketini girin ve "Doğrula" seçeneğine tıklayın. Servis Etiketi yoksa lütfen onun yerine "işlevsiz" ifadesini kullanın. Seri Numarası burada geçerli değildir.Şekil 1: Servis Etiketini girme
  3. 'İletişim Tercihleri' altında lütfen müşterinin şirket adını (isteğe bağlı), iletişim kişisinin adını, Servis İsteği numarasını, iletişim kişisinin e-posta adresini ve Dell iletişim e-postasını (isteğe bağlı) girin.Şekil 2: İletişim Tercihlerini Girin
  4. Ses aygıtının kullanıcı arayüzünde Servis İsteğine yüklenecek dosyalar. Tek seferde en fazla 5 dosya seçebilirsiniz. Ardından 'Şimdi yükle'yi tıklayın.Şekil 3: Dosyaları YükleŞekil 4: Başarıyla yüklendi
  5. Dosyalar yüklendikten sonra iletişim kişisi, yüklemeyi bildiren bir e-posta bildirimi alır Başarı:​​ Şekil 5: E-posta bildirimi
 
 

Etkilenen Ürünler

Converged Infrastructure, Storage
Makale Özellikleri
Article Number: 000217933
Article Type: How To
Son Değiştirme: 30 Ara 2025
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.