Avamar: Gen 5a Fiziksel Disk Arızası Olay Kimliği 52807

Summary: Bir sabit sürücüde bir hata oluştu. Doğru eylem planını bilmek için aşağıdaki tabloyu kullanın.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

mccli event show'da, Avamar Kullanıcı Arabirimi (AUI) olayları sayfasında veya /var/log/messages'da aşağıdaki gibi bir mesaj görülebilir.
Sonraki adım için mesaj kimliğini not edin.  Mesaj Kimliği aşağıda vurgulanmıştır.

HARDWARE: Jun  2 11:37:02 hostname hardware_monitor[36324]: MessageID:PDR1001,  Created:2023-06-02T07:36:52-04:00,  Severity:Critical,  Message:Fault detected on drive 17 in disk drive bay 1.

Cause

Aşağıda listelenen birkaç neden vardır.

Resolution

MessageID'i ve önerilen eylemi bulmak için aşağıdaki tabloyu kullanın.
 
PDR1001 Ayrıntılı Açıklama
Denetleyici, diskte bir hata tespit etti ve diski çevrimdışına aldı.
Önerilen Eylem
Arızalı sürücüyü çıkarın ve yeniden yerleştirin. Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun.
 
PDR88
 		 Ayrıntılı Açıklama
Kapalı güç durumundaki sabit sürücüler yapılandırıldığında, sürücülerin güç durumuna dönmesi gerekir. Sürücü düzgün çalışmıyorsa bu geçiş başarısız olabilir.
Önerilen Eylem
Sabit sürücüyü değiştirin ve yeniden deneyin. Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun.
 
PDR1101
 		 Ayrıntılı Açıklama
Denetleyici, diskte bir hata tespit etti ve diski çevrimdışına aldı.
Önerilen Eylem
Arızalı diski çıkarın ve yeniden yerleştirin. Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun. Uygun bir iletişim yöntemi belirlemek için ürün belgelerine bakın.
 
PDR1016
 		 Ayrıntılı Açıklama
Denetleyici, sürücünün çıkarılmış olduğunu tespit etti.
Önerilen Eylem
Sürücünün takılmasını doğrulayın. Arızalı sürücüyü çıkarın ve yeniden yerleştirin. Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun. Uygun bir iletişim yöntemi belirlemek için ürün belgelerine bakın.
 
PDR1116 Ayrıntılı Açıklama
Denetleyici bir sürücü çıkarması tespit etti.
Önerilen Eylem
Sürücüye takılı değilseniz sürücü takma işlemini doğrulayın. Belirtilen diski çıkarın ve yeniden yerleştirin. Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun. Uygun bir iletişim yöntemi belirlemek için ürün belgelerine bakın.
 
PDR12
 
 
 		 Ayrıntılı Açıklama
Sabit sürücü arızalandı veya bozuk.
Önerilen Eylem
Arızalı veya bozuk diski değiştirin. Durumu için kırmızı "X" olan diski bularak arızalı bir diski tanımlama. Başlatmayı yeniden başlatın.
 
PDR13 Ayrıntılı Açıklama
Sanal diskte bir sabit sürücü arızalandı veya bozuk. Buna ek olarak, yeniden oluşturma işlemini iptal ettiyseniz.
Önerilen Eylem
Arızalı veya bozuk diski değiştirin ve ardından yeniden oluşturma işlemini başlatın.
 
PDR20
 
 
 		 Ayrıntılı Açıklama
Bir disk, yapılandırma değişikliğinden sonra SMART uyarısı (tahmini hata) aldı. Disk kısa süre içinde arızalanabilir.
Önerilen Eylem
SMART uyarısını alan diski değiştirin. Sabit sürücü yedekli olmayan bir sanal diskin üyesi ise diski değiştirmeden önce verileri yedekleyin. Yedekli olmayan sanal diske dahil olan bir sabit sürücüyü çıkarma, sanal diskin arızalanmasına neden olur ve veri kaybına neden olabilir.
 
PDR3
 		 Ayrıntılı Açıklama
RAID Denetleyicisi, iletide belirtilen sabit sürücüye veri okuya/yazamayabilirsiniz. Bunun nedeni sabit sürücüdeki bir arıza veya sabit sürücü sürücüsü sistemden çıkarılmış olabilir.
Önerilen Eylem
İletide belirtilen sabit sürücü sürücülerini çıkarın ve yeniden takın ve sabit sürücü sürücünün düzgün takıldığından emin olun. Sorun devam ederse sabit sürücü sürücüyü değiştirin.
 
PDR47
 
 
 		 Ayrıntılı Açıklama
Denetleyici, sabit sürücüdeki bir bloğu okumaya çalışırken kurtarılamaz bir ortam hatasıyla karşılaştı ve bu blok geçersiz olarak işaretlendi. Denetleyici, yeniden oluşturma veya yeniden yapılandırma işlemi sırasında kaynak sabit sürücüde kurtarılamayan ortam hatasıyla karşılaştıysa hedef sabit sürücüdeki ilgili bloku delme işlemi gerçekleştirir. Geçersiz blok yazma işlemi sırasında temizlenir.
Önerilen Eylem
Diskten verileri yedekleyin. Disk başlatma işlemini başlatın ve tamamlandıktan sonra verileri bir yedek kopyadan geri yükleyin.
 
PDR57
 		 Ayrıntılı Açıklama
Bozuk blok tablosu, bozuk disk bloklarını yeniden eşleştirmek için kullanılan tabloyu gösterir. Bu tablo, bozuk disk blokları yeniden eşlenirken dor. Tablo dolduysa bozuk disk blokları artık yeniden eşli değildir. Bu da disk hatalarının artık düzeltilenemay olduğu anlamına gelir. Bu noktada veri kaybı meydana gelebilir.
Önerilen Eylem
Bu mesajı üreten diski değiştirin ve yedek kopyadan geri yükleyin. Veri kaybınız olabilir.
 
PDR64
 		 Ayrıntılı Açıklama
Yeniden oluşturma veya kurtarma işlemi kurtarılamayan bir disk ortamı hatasıyla karşılaştı.
Önerilen Eylem
Diski değiştirin.
 

Additional Information

Saha Mühendisleri, ikinci konumda yanıp sönen sarı ışık bulunan sürücüyü bakarak hangi sürücünün değiştirilmelidir olduğunu bilmelidir.  Ancak disk üzerindeki uyarı ışığını manuel olarak yanıp sönerek bir Saha Mühendisine yardımcı olmak için çağrılmış olabilir. Yanıp sönen ve UNblinking komutları aşağıda verilmiştir.   
root@avanode:~/#: omconfig storage pdisk controller=0 action=blink pdisk=0:1:0
Command successful!

root@avanode:~/#: omconfig storage pdisk controller=0 action=unblink pdisk=0:1:0
Command successful!
Zaman aşımı değeri olmadığından ve süresiz olarak yanıp sönüyor olduğundan diskin bağlantısının bağlantısının çıkarılması önemlidir.

Aşağıdaki web sayfası, tüm olası ışık yanıp sönme kombinasyonları için bir rehber içerir.

https://internal.software/blink/#/reference/R740xd/Hard%20Drive

Etkilenen Ürünler

Avamar Data Store Gen5A
Makale Özellikleri
Article Number: 000218950
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 03 Ağu 2026
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.