PowerFlex: Watchdog Timer Süresi Doldu Hatası ASR0000

Summary: ASR0000 kapalı ana bilgisayar veya indirgenmiş modül gibi iDRAC ana bilgisayar işletim sistemi bağlantısının kaybolması nedeniyle iDRAC Servis Modülü iletişimi sona erdikten sonra donanım izleme süreölçeri sona erdiğinde görüntülenir. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Yaşam Döngüsü Günlükleri olayı gösterir ASR0000 iDRAC Servis Modülü (iSM) iletişimi sonlandırıldıktan birkaç dakika sonra.

2023-10-03 08:53:23	11121	ASR0000	The watchdog timer expired.
2023-10-03 08:53:23	11120	LOG007	The previous log entry was repeated 62 times.
2023-10-03 08:45:25	11119	USR0030	Successfully logged in using PTAdmin, from 169.254.0.2 and WS-MAN.
2023-10-03 08:45:21	11118	ISM0007	The iDRAC Service Module communication with iDRAC has ended.`

Cause

Genellikle iDRAC, belirli bir süre boyunca Ana Bilgisayar işletim sistemiyle (iSM üzerinden) bağlantısını kestiğinde oluşur.
Ana bilgisayar kapalıysa veya iSM düşük performansa uğradıysa bakım veya başka nedenlerle güvenlik zamanlayıcısı tetiklenebilir.

Resolution

1. Donanım Öznitelikleri > içinde "ServiceModuleState" araması yapan Teknik Destek Raporu'nun (TSR) hizmetin çalıştığını doğrulayın.
Kullanıcı tarafından eklenen resim

2. Hizmet çalışıyor olarak gösterildikten sonra uyarı sizi endişelendiriyorsa iDRAC'tan Sistem Olay Günlüklerini (SEL) temizlemeyi düşünün.

iDRAC'ta temizlemek için şuraya gidin: Bakım Sistemi Olay Günlüğünü > Temizleme >
iDRAC'ta temizlemek için şuraya gidin: Bakım Sistemi Olay > Günlüğünü > Temizleme. 


3. Bu, iDRAC uyarılarını "Tümü Yeşil" durumuna temizlemezse iDRAC sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. 
Integrated Dell Remote Access Controller'ı (iDRAC) Sıfırlama 

Not: iDRAC sıfırlama işlemi, iDRAC'ı yalnızca bağımsız bir Bant Dışı (OOB) modül olarak yeniden başlatır:
  • Bu işlem sunucuyu yeniden başlatmaz.
  • iDRAC sıfırlanırken ping e yanıt vermeyi durduruyor.
  • Ping'e yanıt verdikten sonra iDRAC bir süreliğine yavaşlar.

Etkilenen Ürünler

PowerFlex rack, ScaleIO
Makale Özellikleri
Article Number: 000219431
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Ağu 2026
Version:  8
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.