Precision-työasemat eivät lataudu yhden liitännän telakointiasemilla
Summary: Kun Precision 7000 -sarjan kannettava liitetään telakointiasemaan yhdellä USB Type-C -kaapelilla, se ei lataudu oikein.
Symptoms
Precision 7000 -sarjan kannettava ei lataudu tai latautuu ajoittain tai se ei havaitse, että laturi on liitettynä. Näin käy vain, kun telakointiasema on liitetty tietokoneeseen yhdellä USB Type-C -kaapelilla. Muita odottamattomia oireita voi esiintyä, koska kokoonpanoa ei tueta. WD19DC- ja WD19DCS dual connector -telakat on suunniteltu tukemaan näiden Precision-tietokoneiden suurempia virtavaatimuksia.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Precision 7560
- Precision 7670
- Precision 7680
- Precision 7760
- Precision 7770
- Precision 7780
Telakointiasemat, joita ongelma koskee:
- Dell Dock WD19
- Dell WD19S -telakka
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
- Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4
Cause
Nämä erittäin suorituskykyiset tietokoneet tarvitsevat enemmän virtaa kuin yksi USB Type-C -liitäntä telakointiasemaan.
Resolution
Dell Technologies suosittelee, että näiden Precision-kannettavien kanssa käytetään WD19DC- tai WD19DCS telakkaa.
Kiertotapa:
Edellä mainittua telakointiasemaa voi käyttää, mutta kannettavan verkkolaite on liitettävä myös verkkolaitteeseen.
- Irrota telakointiasema kannettavasta tietokoneesta.
- Etsi kannettavan mukana toimitettu verkkolaite.
- Liitä tämä verkkolaite suoraan kannettavaan tietokoneeseen.
- Liitä telakointiasema kannettavaan.
- Varmista , että se latautuu oikein.