NetWorker: Uživatel služby Active Directory se nemůže přihlásit k nástroji NetWorker, kód chyby LDAP 49 Data 52f

Summary: Uživatelé služby Active Directory se nemohou přihlásit k nástroji NetWorker a k konzoli NMC. Vygenerovaná chyba je "nesprávné uživatelské jméno nebo heslo".

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Uživatelé služby Active Directory se nemohou přihlásit a ověřit v příkazovém řádku NetWorker ani v uživatelských rozhraních (NetWorker Management Console, NetWorker Web User Interface atd.).
nsrlogin vrátí chybu "nesprávné uživatelské jméno nebo heslo"; Přihlašovací jméno a heslo uživatele však byly zadány správně.

V authc-server.log se zaprotokolovala následující zpráva:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0

Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log

Cause

Chráněná skupina uživatelů je na serveru Active Directory povolena. Dotčený uživatel je součástí skupiny chráněných uživatelů.

Resolution

Vytvořte nový uživatelský účet AD, který není součástí skupiny zabezpečení chráněného uživatele.

Nový uživatel služby AD musí být přidán do skupiny AD, které byly přiděleny role uživatele NetWorker.

 

Additional Information

Chybový kód LDAP 49 znamená chybu ověřování.
Chybový kód dat LDAP 52f znamená, že tohoto uživatele v přihlášení brání omezení účtu.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION

Další informace o chráněných skupinách uživatelů naleznete v https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pro zvýšení zabezpečení nakonfigurujte nástroj NetWorker tak, aby místo protokolu LDAP používal protokol LDAPS.
Makale Özellikleri
Article Number: 000221735
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.