NetWorker: Użytkownik usługi Active Directory nie może zalogować się do NetWorker, kod błędu LDAP 49 Dane 52f

Summary: Użytkownicy usługi Active Directory nie mogą logować się do NetWorker i NMC. Wygenerowany błąd to "nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło".

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Użytkownicy usługi Active Directory nie mogą logować się przy uwierzytelnianiu w wierszu poleceń NetWorker ani w interfejsach użytkownika (konsola NetWorker Management Console, sieciowy interfejs użytkownika NetWorker itd.).
nsrlogin zwraca błąd "nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło"; Nazwa użytkownika i hasło logowania zostały jednak wprowadzone poprawnie.

authc-server.log zarejestrował następujący komunikat:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0

Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log

Cause

Chroniona grupa użytkowników jest włączona na serwerze Active Directory. Użytkownik, którego dotyczy problem, należy do chronionej grupy użytkowników.

Resolution

Utwórz nowe konto użytkownika usługi AD, które nie jest częścią grupy zabezpieczeń chronionych użytkowników.

Nowy użytkownik AD musi zostać dodany do grupy AD, której przyznano role użytkownika NetWorker.

 

Additional Information

Kod błędu LDAP 49 oznacza błąd uwierzytelniania.
Kod błędu danych LDAP 52f oznacza, że ograniczenia konta uniemożliwiają temu użytkownikowi zalogowanie się.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION

Aby uzyskać więcej informacji na temat chronionych grup użytkowników, zobacz https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Aby zwiększyć bezpieczeństwo, skonfiguruj NetWorker tak, aby używał LDAPS zamiast LDAP.
Makale Özellikleri
Article Number: 000221735
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.