NetWorker: Active Directory-användare kan inte logga in på NetWorker, LDAP-felkod 49 Data 52f

Summary: Active Directory-användare kan inte logga in på NetWorker och NMC. Felet som genereras är "felaktigt användarnamn eller lösenord".

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Active Directory-användare kan inte logga autentisering i NetWorker-kommandoraden eller i användargränssnitt (NetWorker Management Console, NetWorker-webbanvändargränssnittet osv.).
nsrlogin returnerar felet "felaktigt användarnamn eller lösenord"; Användarens inloggningsnamn och lösenord angavs dock korrekt.

authc-server.log loggade följande meddelande:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0

Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log

Cause

Skyddad användargrupp är aktiverad på Active Directory-servern. Den berörda användaren är en del av den skyddade användargruppen.

Resolution

Skapa ett nytt AD-användarkonto som inte ingår i säkerhetsgruppen Skyddad användare.

Den nya AD-användaren måste läggas till i en AD-grupp som har tilldelats NetWorker-användarroller.

 

Additional Information

LDAP-felkod 49 betyder autentiseringsfel.
LDAP-datafelkod 52f innebär att kontobegränsningarna hindrar användaren från att logga in.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION

Mer information om skyddade användargrupper finns i https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

För ökad säkerhet konfigurerar du NetWorker så att LDAPS används i stället för LDAP.
Makale Özellikleri
Article Number: 000221735
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.