NetWorker: Die authc-server-Datenbank wird beim Update des NetWorker-Servers auf 19.10.0.1 nicht korrekt aktualisiert

Summary: Die authc-server-Datenbank wird beim Update des NetWorker-Servers von 19.9.0.3 auf 19.10.0.1 nicht korrekt aktualisiert.

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Symptoms

  • Die authc-server-Datenbank wird beim Update des NetWorker-Servers von 19.9.0.3 auf 19.10.0.1 nicht korrekt aktualisiert.
  • Nach dem Upgrade auf 19.10 enthält der Ordner \tomcat\data authcdb.mv.db und authcdb.trace.db Die authcdb.lock.db wurde nicht erstellt.
  • Die Datei authcdb.trace enthält die folgende Meldung
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • Die authc-server.log enthält die folgenden Meldungen:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Verfahrensfragen; Die NetWorker 19.9.x-Installation wurde zuerst entfernt (deinstalliert), gefolgt von einer Installation von NetWorker 19.10.

Resolution

Sie können die NetWorker-19.10.exe verwenden, um die NetWorker-Serversoftware zu aktualisieren, ohne zuvor die vorherige Version der Software zu entfernen. Bei der Installation der NetWorker-Serversoftware werden bei der Installation auch die Software NetWorker-Client, Storage Node, Block Based Backup (BBB), NetWorker Authentication Service und Extended Client installiert. 

1. Melden Sie sich beim Zielhost als Nutzer mit Administratorrechten an.
2. Wenn der NetWorker-Server auch ein NMDA-Client ist, entfernen Sie die NMDA-Software.
3. Laden Sie das NetWorker-Softwarepaket von der Onlinesupportwebsite an einen temporären Speicherort herunter. Der Paketname ist nw1910_win_x64.zip.
4. Extrahieren Sie die in nw1910_win_x64.zip enthaltenen NetWorker-Pakete an einen temporären Speicherort auf dem Zielhost.
5. Führen Sie in dem Verzeichnis, das die extrahierte NetWorker-Software enthält, NetWorker-19.10.exe aus.

Additional Information

Das Updatehandbuch für Dell NetWorker 19.10 finden Sie unter folgendem Link:

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Makale Özellikleri
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Nis 2024
Version:  1
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