NetWorker: o banco de dados authc-server não é atualizado corretamente ao atualizar o servidor NetWorker para a versão 19.10.0.1

• O banco de dados authc-server não é atualizado corretamente ao atualizar o servidor NetWorker para 19.10.0.1 a partir de 19.9.0.3.
• Após o upgrade para a versão 19.10, a pasta \tomcat\data contém authcdb.mv.db e authcdb.trace.db A authcdb.lock.db não foi criada.
• O authcdb.trace contém a seguinte mensagem

database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)

• O authc-server.log contém as seguintes mensagens:

WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Questão processual; A instalação do NetWorker 19.9.x foi removida (desinstalada) primeiro, seguida por uma instalação do NetWorker 19.10.

Você pode usar o NetWorker-19.10.exe para atualizar o software servidor NetWorker sem primeiro remover a versão anterior do software. Ao instalar o software NetWorker Server, a instalação também instala o client NetWorker, o nó de armazenamento, o backup baseado em bloco (BBB), o NetWorker Authentication Service e o software client estendido. 

1. Faça log-in no host de destino com um usuário que tenha privilégios de administrador.
2. Se o servidor NetWorker também for um client NMDA, remova o software NMDA.
3. Faça download do pacote de software NetWorker no site de suporte on-line em um local temporário. O nome do pacote é nw1910_win_x64.zip.
4. Extraia os pacotes do NetWorker encontrados no nw1910_win_x64.zip para um local temporário no host de destino.
5. No diretório que contém o software NetWorker extraído, execute NetWorker-19.10.exe.

O Guia de atualização do Dell NetWorker 19.10 está disponível neste link -

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us