VxRail: vSphere HA aracısı Yüklenemiyor veya Yapılandırılamıyor: Reddedilen parola

Summary: vpxuser parolasıyla ilgili sorunlar nedeniyle HA yüklenemiyor, yapılandırılamıyor veya ana bilgisayar vCenter'a yeniden bağlanamıyor.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Düğüm vCenter'da kullanılamıyor.
ESXi için vCenter'daki hatalar:

Cannot complete login due to an incorrect username or password
vSphere HA agent cannot be installed or configured

Müşteri, kümedeki bazı düğümleri yükseltmeye çalışırken bir sorun nedeniyle vCenter'ı geri almıştı. Düğümler ve sanal makineler (VM'ler) artık vCenter tarafından yönetilmemektedir.

VXR014030 ALARM Check vSphere HA host status
Vsphere HA host status
Cannot synchronize host …………….


 ALARM VXR014030 hata resmi: vSphere HA ana bilgisayar durumunu kontrol edin
hostd.log

Rejected password for user vpxuser from XXX.XX.XX.XX (ip address) 


Düğümdeki VM'ler hala çalışıyor. CLI tarafından vSAN durumu, tüm testleri yeşil olarak bildirdi.

 esxcli vsan health cluster list

 

Cause

Bu sorun, önbellek için önbelleğe alınmış parola vpxuser ana bilgisayarda yanlış veya hesabınızın vCenter Server'da süresi doldu.
bu vpxuser düğüm eklendikten ve vCenter'a yeniden bağlandıktan sonra vCenter tarafından ESXi'de oluşturulan bir kullanıcıdır.

Resolution

NOT: Yönetilen bir ana bilgisayarın bağlantısını kesmek, vCenter Server'ın gerçekleştirdiği tüm izleme etkinliklerini geçici olarak askıya alır. Yönetilen ana bilgisayar ve ilişkili sanal makineleri, vCenter Server envanterinde kalır. Düğüm ek bir hizmet sorunu nedeniyle yeniden bağlanamazsa yeniden bağlanmayı denemek için tüm sanal makineleri kapatıp yeniden başlatmak gerekir.

 

8.0 Güncelleme 3'ten önceki ESXi sürümlerinde

Adımlar: 

  1. Düğümün vCenter ile bağlantısını kesme
  2. Etkilenen düğüme bir SSH oturumu açın:
  3. Aşağıdaki hizmeti durdurun: (Yeniden bağlanma görevi başlatılmadan önce bu hizmetin durdurulması gerekir) 
    /etc/init.d/vpxa stop
  4. Hesabı kaldırın:
    esxcli system account remove -i vpxuser
  5. Hesabın mevcut olmadığını onaylayın: 
    esxcli system account list
  6. VCenter kullanıcı arayüzüne geri dönün ve ana bilgisayarı bağlayın (arka planda kullanıcı ve parola hatalarını belirten bazı hatalar olacaktır, sihirbaza devam edin).
  7. Sihirbazı tamamladığınızda düğüm vCenter'dan tekrar yönetilebilir hale gelecektir.

ESXi 8.0 Güncellemesi 3 ve sonraki sürümlerde

  1. Kök hesabı olan düğüme SSH aracılığıyla bağlanın
  2. Durdurun vpxa hizmetini başlatın:
    /etc/init.d/vpxa stop
  3. Aşağıdakilerin yedek kopyalarını oluşturma: /etc/passwd ve /etc/shadow
    cp /etc/passwd /etc/passwd.bak
    cp /etc/shadow /etc/shadow.bak
  4. VI düzenleyicisini kullanarak her iki dosyayı da düzenleyin ve şununla başlayan satırları kaldırın: vpxuser her ikisinden de.
  5. Yeniden başlatma vpxa, ana bilgisayarı vSphere'de yeniden bağlayın. Bu, bir kimlik doğrulama hatası gösterir: Cannot complete login due to an incorrect username or password.
  6. Bu hatanın ardından "Add Host" sihirbazı otomatik olarak açılacak ve kimlik bilgilerini isteyecektir. Kök hesabın kimlik bilgilerini girin ve sihirbaz adımlarını tamamlayın.

Additional Information

Etkilenen Ürünler

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Makale Özellikleri
Article Number: 000225410
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 09 Şub 2026
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.