PowerProtect: Denetleme günlüğünde eksik girişler (ör. 1 varlık, kullanıcı seçimine göre Politikaya atanmamış olarak atanmıştır)

PowerProtect Data Manager Kullanıcı Arayüzü ->Yönetim ->Denetim Günlükleri bölümünde, "Kullanıcı seçimiyle 'Politika'ya atanmış veya atanmamış 1 varlık" gibi girişleri raporlaması gerekir.


Ancak müşteri, politikadaki varlıkları atadıktan veya politikadan atamayı kaldırdıktan sonra "1 varlık, kullanıcı seçimiyle 'Politika'ya atandı veya atanmadı" gibi mesajlar denetim günlüklerinde hiçbir zaman gösterilmedi.

Koruma Politikası 'Politikası' devre dışı veya etkindir." gibi diğer girişler denetim günlüklerinde görüntülenebilir.

PowerProtect Data Manager CBS hizmeti (Common Business Service) tarafından "Kullanıcı seçimiyle 'Politika'ya 1 varlık atandı veya atanmadı" gibi mesajlar gönderildi. 

Düzgün çalışan PowerProtect Data Manager sunucusundan /var/log/brs/cbs/cbs.log içinde varlık atamaları çağrıldığında CBS hizmetinin denetim günlüğünü yazdırmak için ForkJoinPool.commonPool-worker iş parçacığını çatalladığını görebiliyorduk. 

2024-06-17T04:03:46.586Z INFO [] [https-jsse-nio-8445-exec-9] [][][][TRACE_ID:a59bb34d999eff0d][] [c.e.b.c.f.RestLogFilter.doFilter(43)] -  Enter RESTful Msg - Method: POST , Path:
https://localhost:8443/api/v2/protection-policies/9e532ce9-62d9-4d56-b1bf-8b3c5aa6ecc8/asset-assignments
......
2024-06-17T04:03:46.966Z INFO [] [ForkJoinPool.commonPool-worker-102525] [][][][][] [c.e.d.e.c.s.a.DefaultAuditLogResourceModifierAndDecorator.getMessageWithArgs(212)] -  messageTemplate: '<num> asset(s) assigned to <plcName> by <triggerSource>.', messageArgs: [1, 'Test', user selection], messageArgs size: 3
2024-06-17T04:03:46.985Z INFO [] [ForkJoinPool.commonPool-worker-102525] [][AUDIT][][][] [c.e.d.e.c.s.a.DefaultAuditLogResourceModifierAndDecorator.printAuditLog(251)] -  Source: null; Audit Type: PROTECTION_POLICY; Details: 1 asset(s) assigned to 'Policy' by user selection.; Changed By: admin; Changed At: Jun 17, 2024 14:03:46 PM; Object Changed: 'Test'; Previous Value: ; New Values: client; Note: null

Ancak, çalışmayan PowerProtect Data Manager'da varlık atamaları çağrıldığında ForkJoinPool.commonPool-worker iş parçacığı herhangi bir nedenle hiç çağrılmadı.
 

1. PowerProtect Data Manager boştayken SSH kullanarak PowerProtect Data Manager cihazında oturum açın ve kök kullanıcıya geçin.
2. CBS ve Logmgr hizmetlerini yeniden başlatmak için aşağıdaki komutu çalıştırın

cbs restart
logmgr restart

3. Hizmetin tamamen yeniden başlatılması için birkaç dakika bekleyin, varlıkları yeniden atayın ve denetim günlüğünün bunu raporlayıp raporlamadığına bakın.